Проблемаларды табу үшін Apple Hardware Test (AHT) бағдарламасын пайдаланыңыз

AHT әдетте сіздің Mac дискілерінің біреуінде табылуы мүмкін

Apple Hardware Test (AHT) - бұл сіздің Mac-жүйеңізбен байланысты болуы мүмкін аппараттыққа қатысты мәселелерді диагностикалауға көмектесетін кеңейтілген бағдарлама.

Кейбір Mac проблемалары, мысалы, жүктеу ақауларына қатысты бағдарламалық жасақтаманың немесе аппараттық құралдардың мәселелерімен байланысты болуы мүмкін. Жақсы мысал Mac экранын іске қосқанда көгілдір экранда немесе сұр экранда ұсталады. Сіз тоқтап қалуыңыздың себебі аппараттық немесе бағдарламалық қамтамасыз ету болуы мүмкін; Apple Аппараттық қамтамасыз ету сынағының орындалу себебін тарылтуға көмектеседі.

AHT сіздің мәселелеріңізді Mac-дисплеймен, графикамен, процессормен, жадымен, логикалық тақтамен, сенсормен және сақтаумен диагноз қоюы мүмкін.

Біздің ойымызша, бұл Apple аппараттары кейде сәтсіздікке ұшырайды, ал ең жиі кездесетін сәтсіздік RAM болып табылады. Бақытымызға орай, көптеген Macs RAM оңай ауыстыру; RAM жетіспеушілігін растау үшін Apple Hardware Test сынағын орындау өте қарапайым.

AHT-ті іске қосудың бірнеше жолдары бар, оның ішінде тесттен интернеттен жүктеу әдісі. Бірақ барлық Macs Интернеттегі Apple Аппараттық сынағын қолдамайды; бұл әсіресе 2010 жылға дейінгі Mac-лерге қатысты. Ескі Mac тексеру үшін, алдымен AHT орналасқан жерін анықтауыңыз керек.

Apple Аппараттық сынағы қайда орналасқан?

AHT-тің орны Mac-дің моделіне және жылына байланысты. AHT-ны іске қосу процесі Mac-тағы тестілеуге байланысты.

2013 немесе Жаңа Macs

Барлық 2013 және жаңа Macs үшін Apple Apple Diagnostics деп аталатын жаңа аппараттық тестілеу жүйесін пайдалану үшін аппараттық тестілеу жүйесін өзгертті.

Жаңа жүйені қалай пайдалану туралы нұсқауларды мына жерден табуға болады:

Mac компьютерінің ақаулықтарын жою үшін Apple Diagnostics бағдарламасын пайдалану

OS X Lion немесе кейінірек жеткізілген Macs

OS X Lion 2011 жылдың жазында босатылды. Lion жүктеу ретінде бағдарламалық қамтамасыз етуді ұсыну үшін физикалық медиада (DVD) ОЖ бағдарламалық жасақтамасын таратудан өзгерді.

OS X Lion алдында Apple Аппараттық қамтамасыз ету сынағы Mac жүйесімен бірге орнатылған DVD-нің бірінде немесе MacBook Air- дің ерте нұсқасында ұсынылған арнайы USB-флеш-дискінде, оптикалық медиа слоттары.

OS X Lion және кейінірек AHT Mac-дің іске қосу дискісіндегі жасырын бөлімге қосылады. Егер сіз Lion немесе кейінірек пайдалансаңыз, сізде Apple Appliance Test сынағын іске қосыңыз; жай AHT секциясын қалай іске қосуға болады.

Ескерту : Егер сіз Mac-дің бастау диск жетегін өшірсеңіз немесе алмастырсаңыз, сіз Apple Интерфейсі сынағын интернеттен пайдалануыңыз керек болады.

ОС X 10.5.5 (2008 жылдың күзі) OS X 10.6.7 нұсқасына жеткізілген Macs (2011 жылдың жазы)

OS X 10.5.5 (Leopard) 2008 жылдың қыркүйегінде шығарылды. OS X 10.5.5 және одан кейінгі Leopard нұсқаларында немесе Snow Leopard нұсқасының кез келген нұсқасымен сатылған Mac үшін, AHT қосымшаны орнату дискісінде 2 Mac жүйесімен қосылған DVD.

MacBook Air әуесқойлары осы уақыт аралығында Mac сатып алған MacBook Air Reinstall Drive-де AHT-ді сатып алған USB-флешкаға табады.

OS X 10.5.4 (2008 жылдың жазы) немесе одан бұрын сатып алынған Intel негізіндегі Macs

Mac-ды 2008 жылдың жазында немесе одан бұрын сатып алған болсаңыз, сатып алуыңызда қамтылған Mac OS X Install Disc 1 DVD-де AHT таба аласыз.

PowerPC негізіндегі Macs

IBooks, Power Macs және PowerBooks сияқты ежелгі Macs үшін AHT Mac жүйесімен бірге берілген бөлек компакт-дискке арналған. Егер ықшам дискі таба алмасаңыз, AHT-ні қотарып, көшіруді ықшам дискіге жазуға болады. AHT және Apple Hardware Test Images веб-сайтында ықшам дискіні қалай жазуға арналған нұсқауларды таба аласыз.

AHT Disk немесе USB Flash Drive дискісін табу мүмкін болмаса не істеу керек

Оптикалық медианы немесе USB флэш-дискісін уақыт өте алмай қалуы мүмкін емес. Және, әрине, сізге қажет болғанға дейін жетіспейтінін байқамайсыз.

Егер сіз осы жағдайды тапсаңыз, сізде екі негізгі таңдау бар.

Apple-ге қоңырау шалып, ауыстыратын дискілер жинағына тапсырыс бере аласыз. Сізге Mac-тың сериялық нөмірі қажет; оны қалай табуға болады:

1. Apple мәзірінен осы туралы Mac дегенді таңдаңыз.
2. Бұл туралы Mac терезесі ашылғанда, OS X және Software Update (Жаңартуды жаңарту) түймешігі арасында орналасқан мәтінді нұқыңыз.
3. Әрбір басу арқылы мәтін OS X нұсқасының ағымдағы нұсқасын, OS X құрастыру нөмірін немесе сериялық нөмірді көрсету үшін өзгереді.

Сериялық нөміріңіз бар болса, 1-800-APL-CARE-те Apple қолдауына қоңырау шала аласыз немесе медианы ауыстыру туралы сұрауды бастау үшін желідегі қолдау жүйесін қолдануға болады.

Екінші нұсқасы Mac-ді Apple-тің авторластырылған сервис орталығына немесе Apple Retail Store-ға қабылдау. Олар сіз үшін AHT іске қосуға қабілетті болу керек, сондай-ақ кез келген мәселелерді диагностикалауға көмектеседі.

Apple Аппараттық сынағын қалай іске қосуға болады

AHT орналасқан жерін білетін болсаңыз, Apple Appliance сынағын бастауға болады.

1. Сәйкес DVD немесе USB флэш-дискісін Mac құрылғысына салыңыз.
2. Егер Mac қосылған болса, Mac-ді өшіріңіз.
3. Mac портативті компьютерін сынақтан өткізсеңіз, оны айнымалы ток көзіне қосыңыз. Сынақты Mac батареясынан іске қоспаңыз.
4. Mac құрылғысын іске қосу үшін қуат түймесін басыңыз.
5. D пернесін бірден басып тұрыңыз. Сұр түсті экран пайда болғанша D пернесін басқаныңызға көз жеткізіңіз. Сұр экранды сізді соққыға соқса, Mac-ді іске қосуды күтіңіз, содан кейін оны өшіріп, процесті қайталаңыз.
6. Дисплейдегі Mac шағын белгішесін көргенше D пернесін ұстап тұрыңыз. Белгішені көргеннен кейін D пернесін босатуға болады.
7. AHT іске қосу үшін пайдаланылатын тілдердің тізімі пайда болады. Пайдаланылатын тілді бөлектеу үшін тінтуір меңзерін немесе Жоғары / Төмен көрсеткі пернелерін пайдаланыңыз, содан кейін төменгі оң жақ бұрыштағы (оң жаққа бағытталған көрсеткі бар) түймені басыңыз.

1. Apple Аппараттық сынағы Mac компьютеріңізде қандай аппараттық құралдардың орнатылғандығын тексереді. Аппараттық құралдың аяқталуын біраз күтуіңіз мүмкін. Аяқталғаннан кейін Тест түймесі бөлектеледі.
2. Тест түймешігін баспай тұрып, Жабдық профайлының қойындысын нұқу арқылы тексерудің қандай аппараттық құралдарын тексеруге болады. Mac компоненттерінің дұрыс көрсетілуін қамтамасыз ету үшін компоненттер тізімін қараңыз. Егер бірдеңе дұрыс емес болса, Mac теңшелімінің қандай болуы керек екенін тексеріңіз. Сіз мұны Apple Mac жүйесіндегі техникалық сипаттамалар үшін Apple қолдау сайтын тексеру арқылы орындай аласыз. Егер конфигурация туралы ақпарат сәйкес келмесе, сіз тексерілуі және жөнделуі немесе ауыстыру қажет болатын сәтсіз құрылғы болуы мүмкін.
3. Егер конфигурация туралы ақпарат дұрыс болса, сынаққа өтуге болады.
4. Жабдық сынағы қойындысын нұқыңыз.
5. AHT тесттің екі түрін қолдайды: стандартты тест және кеңейтілген сынақ. Кеңейтілген тест - бұл RAM немесе графикамен мәселелерді табудың жақсы жолы. Бірақ мұндай мәселеге күмәндансаңыз да, қысқа, стандартты сынақтан бастаудың жақсы идеясы.
6. Тест түймешігін басыңыз.
7. AHT іске қосылады, күй жолағын және кез келген қате туралы хабарды көрсете алады. Сынақ біраз уақыт алуы мүмкін, сондықтан отырыңыз немесе үзіліс жасаңыз. Mac-дің жанкүйерлерін қайта-қайта тыңдауыңыз мүмкін; бұл тестілеу барысында қалыпты жағдай.
8. Сынақ аяқталған кезде күй жолағы жоғалады. Терезенің Сынақ нәтижелері аумағында «Проблема табылмады» хабары немесе табылған мәселелер тізімі көрсетіледі. Сынақ нәтижелерінде қатені көрсеңіз, жалпы қателік кодтарының тізімін және олар нені білдіретіні туралы төмендегі қате бөлімі бөлімін қараңыз.

1. Егер бәрі жақсы болса, сіз әлі де кеңейтілген тестті іске қосқыңыз келуі мүмкін, ол жады мен графикалық мәселелерді табуда жақсы. Кеңейтілген сынақты іске қосу үшін, Ұзартылған тексеруді орындау параметріне құсбелгі қойыңыз (көп уақыт алады) және Тест түймешігін басыңыз.

Тестті процесте аяқтау

Тестті тоқтату түймешігін басу арқылы кез-келген тестті тоқтата аласыз.

Apple Аппараттық сынағынан шығу

Apple Аппараттық сынағын пайдаланып болғаннан кейін, сынақты Клиентті өшіру немесе Қосу түймешігін басу арқылы тоқтатуға болады.

Apple Hardware Test қате кодтары

Apple Аппараттық қамтамасыз ету сынағы жасаған қате кодтары ең жақсы түрде құпия болып табылады және Apple қызмет көрсету техниктеріне арналған. Көптеген қателер кодтары жақсы белгілі болды және келесі тізім пайдалы болуы керек:

Жоғарыда көрсетілген қате кодтарының көпшілігі тиісті құрамдас бөліктің істен шыққанын көрсетеді және техникалық қызмет көрсетуді сіздің Mac-ге қарауды қажет етуі мүмкін, жөндеудің себебін және шығынын анықтау. Бірақ, Mac-ді дүкенге жібермес бұрын , PRAM -ті қалпына келтіріп , SMC-ты қайта орнатыңыз . Бұл логикалық тақтайша мен желдеткіштің мәселелерін қоса, кейбір қателер үшін пайдалы болуы мүмкін.

Қосымша жад (RAM), қатты диск және сыртқы диск ақаулықтарын жоюға болады. Ішкі немесе сыртқы диск жетегі болсаңыз, оны Drive Utility ( OS X жүйесімен бірге) немесе Drive Genius сияқты үшінші тарап қолданбасы арқылы жөндеуге болады.

Егер сіздің Mac-де пайдаланушымен жұмыс жасайтын RAM модульдері бар болса, ЖЖҚ-ды тазалауға және қалпына келтіруге тырысыңыз. Жедел жадты алып тастаңыз, RAM модульдерінің контактілерін тазалау үшін қарындаш өшіргішті пайдаланыңыз, содан кейін ЖЖҚ қайта орнатыңыз. ЖЖҚ қайта орнатқаннан кейін кеңейтілген тестілеу параметрін қолданып Apple Hardware Test қайтадан іске қосыңыз. Егер сізде әлі де жады бар болса, сізге ЖЖҚ ауыстыру қажет болуы мүмкін.

Опубликовано: 13/13/2014

Жаңартылған: 20/20/2015