Жасырын қарым-қатынас пен мінез-құлық бірлесе жұмыс істей алады
Бірлескен жұмыс істеу қажет болғанда немесе одан да көп жұмыс істеген кезде біз бірге жұмыс істейміз деп ойлайсыз ба? Мортен Т. Хансеннің « Бірлескен жұмыс » кітабында ол ұйымның бөлімшелері бойынша нәтижелерді жақсарту үшін өзара әрекеттесуді болдырмауға мүмкіндік беретін төрт нақты кедергі бар екенін көрсетеді.
Көптеген жылдар бойы жақсы және жаман ынтымақтастық арасындағы айырмашылықты қоса алғанда, ынтымақтастық тақырыбын кеңінен зерттеп, Хэнсен менеджмент саласында танымал билікке ие және қазіргі уақытта Беркли ақпараттық орталығында профессор болып табылады.
Егер ынтымақтастықтың перспективасы үлкен нәтижелерге жетсе, онда неге бірлесіп жұмыс істемеу керек? Негізгі болжамдардың бірі, және жиі назардан тыс қалмау - адамдардың қалауы бойынша. Hansen зерттеу барысында тапқан кедергілерді түсіну, оның ішінде мінез-құлық пен қарым-қатынастың айнымалы айнымалы мәндері сізді ойларға арналған тамақпен қамтамасыз етеді. Ең бастысы, бірлескен кедергілерді анықтау сіз үшін немесе сіздің топтың прогреске қол жеткізу үшін келесі қадамы болуы мүмкін.
Дәл осы жерде кедергі жоқ: басқаларға жетуге дайын емес
Мүмкін емес кедергі - мұнда адамдар басқаларға барғысы келмейтін кезде мотивациялық шектеулерден туындауы мүмкін. Ол есепке алса, не болады? Хансен бұл кедергі туралы айтса, қарым-қатынас әдетте топ ішінде қалады және адамдар өз мүдделерін қорғайды. Мұндай жағдайды кез-келген уақытта көрдіңіз бе? Мақтаныш жолмен жүруі мүмкін.
Мінез-құлықтың кемшіліктері мен өзін-өзі қамтамасыз ету - бұл тосқауылдың осы түріне түсетін басқа көзқарастар. Өзіне деген сенімділік танытатын адамдар, топтан тысқары емес, өз проблемаларын шешуге тиіс деп санайды. Кейде қорқыныш бізді әлсіз деп қабылданудан қорқу үшін кері қайтара алады. «Мен білмеймін» деген тіркес күшті мәлімдеме болып табылады, сондықтан басқаларға жауап табуға көмектесуге рұқсат бермеңіз.
Тыйым салу: кедергі жасауды қаламайды
Кедергілерді жою бірнеше себептерге байланысты өзара әрекеттесуге немесе кері байланысқа түспейтін адамдарға қатысты. Бөлімдер арасындағы нәтиже немесе нәтижелерге иелік ету арасындағы бәсекелестік қатынастар ынтымақтастықты шектейді. Жұбайшының айырмашылығын тудыруы мүмкін жағдайға келсек, бірақ: «Жоқ, сіз сұрамағансыз» - деп айтуға болады.
Сонымен қатар, адамдар ақпарат алмасып жатқан кезде, не болмаса, өзара әрекеттесу тым көп уақытты талап ететін болса, билікті жоғалтудан қорқады. Ұйымдағылардың күштері көшбасшылық сенімділікке жете алмайынша, сақталады.
Адамдарды басқаларға көмектесу үшін ғана емес, өздерінің жұмысы үшін сыйлаған кезде, бұл қорландыруды жандандырады. Жинақтауды жеңу үшін, баскетбол секілді командалық спортшылар, ойыншылардың өздерінің «ассистенттері» үшін ғана емес, олар тікелей ұпай жинаған ұпайларды ғана емес, маңыздылығын көрсететін тамаша үлгі болып табылады.
Іздеу кедергісі: сіз іздеген нәрсені таба алмайсыз
Іздеу кедергі ұйымдарға және адамдарға енгізілген шешімдерге көмектесетін ақпаратты немесе адамдарды таба алмаған кезде бар. Сонымен қатар, тым көп ақпарат кәсіпорынға іздеуді кедергі келтіруі мүмкін. Бөлімшелер мен бөлімшелер мен географиялық аймақтар бойынша ресурстарды тарататын осындай ірі компанияларда адамдарды іздестіру үшін жеткілікті желілердің болмауына байланысты проблема да бар.
Хансеннің және басқа да зерттеулердің нәтижесі бойынша, адамдар физикалық мағынада жақсырақ болғысы келеді. Дегенмен, географиялық шекаралар арқылы интернетті адамдарға қосу үшін бірлескен кәсіпорын стратегиясы мен технологиялары ақпарат пен ресурстардың ашылуын жақсартады.
Адамдар кез-келген жерде, кез-келген уақытта жұмыс істеу үшін бірнеше қосылған құрылғының виртуалды әлемінде және браузерге негізделген бірлескен жұмыс құралдарымен жұмыс істеуге үйренеді. Сонымен қатар, адамдар жеке тұлға болсын, немесе жеке-жеке байланыс жасай алатын дыбыстық және бейне байланыс жүйелерін пайдаланып, бетпе-бет сөйлесуді қажет етеді.
Ауыстыру кедергісі: Сіз білмейтін адамдармен жұмыс істеуге қабілетсіз
Ауыстыру кедергісі адамдар бірге жұмыс істеуді білмегенде пайда болады. Мысалы, кітап сөрелері немесе компьютерлік код бойынша білімдердің көлемі, көбінесе біліксіз білім деп аталады, немесе шебердің тәжірибесі бар өнім немесе қызмет «ноу-хау» басқаларға берілуі мүмкін.
Кейбір жағдайларда, адамдар бірге жұмыс істейді, соның ішінде музыканттар, ғалымдар және спорттық командалар. Жақын арада жұмыс істеуге бейім келетін бірлескен мәдениеттер мен топтар арасында ортақ элементтер сенім, құрмет пен достық болып табылады.