App Store жұмыс істемейді ме? Немесе тағы бір нәрсе жүріп жатыр?
IPhone құрылғысында бағдарламаларды жаңарту әдетте бірнеше түймешікті түрту сияқты оңай болады. Бірақ кейбір сирек жағдайларда, бірдеңе дұрыс емес және сіздің iPhone қосымшалар жаңарта алмайды. Егер сіз осы мәселеге тап болсаңыз және интернет байланысы жақсы жұмыс істеп жатқанын білсеңіз, сіз дұрыс жерге келдіңіз. Бұл мақалада қолданбаларды қайтадан жаңартуға арналған 13 кеңестер бар.
Оң жақ Apple идентификаторын пайдаланып жатқаныңызға сенімді болыңыз
Егер сіз қолданбаларды жаңарта алмасаңыз, дұрыс Apple ID пайдаланып жатқаныңызды тексеріп бастаңыз. Бағдарламаны қотарып алған кезде оны жүктеген кезде қолданған Apple ID идентификаторымен байланысы болады. Бұл сіздің iPhone-дағы қосымшаны пайдалану үшін сол Apple ID-іне кіруіңіз керек.
IPhone-да Apple ID идентификаторын келесі қадамдарды орындау арқылы қолданбаны алу үшін пайдаланылғанын тексеріңіз:
- App Store қолданбасын түртіңіз.
- Жаңартулар түймесін түртіңіз .
- Сатып алынған опциясын түртіңіз .
- Мұнда бағдарламаның тізімде көрсетілгенін тексеріңіз . Олай болмаса, ол басқа Apple ID идентификаторымен жүктелді.
ITunes қызметін пайдалансаңыз, келесі қадамдарды орындау арқылы бағдарламаны алу үшін Apple ID пайдаланылғанын растай аласыз:
- Қолданбалар тізіміңізге өтіңіз.
- Сізді қызықтырған бағдарламаны тінтуірдің оң жағымен басыңыз.
- Ақпарат алу түймешігін басыңыз .
- Файл қойындысын нұқыңыз.
- Apple ID идентификаторы үшін сатып алынған .
Егер сіз бұрынғы Apple ID пайдалансаңыз, оны мәселеңізді түзететінін көру үшін оны көріңіз.
Шектеулердің өшірілгенін тексеріңіз
IOS- дің шектеулер мүмкіндігі адамдарға (әдетте ата-аналар немесе корпоративтік АТ әкімшілері) iPhone-ның белгілі бір мүмкіндіктерін өшіруге мүмкіндік береді. Сол мүмкіндіктердің бірі - қолданбаларды жүктеу мүмкіндігі. Сондықтан, жаңартуды орната алмасаңыз, мүмкіндік блокталуы мүмкін.
Мұны тексеру немесе қолданбаның шектеулерін өшіру үшін мына қадамдарды орындаңыз:
- Параметрлер түймесін түртіңіз .
- Жалпы түймесін түртіңіз .
- Шектеулерді түртіңіз .
- Сұралса, рұқсат кодын енгізіңіз
- Орнату бағдарламалары мәзірін тексеріңіз. Слайдер өшірулі / ақ қалпында тұрса, бағдарламаларды жаңарту бөгелген. Жаңарту мүмкіндігін қалпына келтіру үшін сырғытпаны қосыңыз / жасылға жылжытыңыз.
App Store сайтынан шығу және кері оралу
Кейде қосымшаларды жаңарта алмайтын iPhone құрылғысын түзету үшін сізге қажет нәрсе Apple ID-ге кіру және шығу болып табылады. Бұл қарапайым, бірақ бұл мәселені шеше алады. Мынаны істеу керек:
- Параметрлер түймесін түртіңіз .
- ITunes және App Store дүкенін түртіңіз .
- Apple ID мәзірін түртіңіз.
- Қалқымалы мәзірден Шығу пәрменін түртіңіз.
- Apple ID мәзірін қайтадан түртіп, Apple идентификаторымен кіріңіз .
Қол жетімді қойманы тексеріңіз
Міне қарапайым түсініктеме: Мүмкін, сізде iPhone-да жеткілікті бос орын болмағандықтан, бағдарламаны жаңартуды орнатуға болмайды. Егер сізде өте аз, өте аз тегін сақтау орны болса, телефонда жаңартуды орындау және бағдарламаның жаңа нұсқасына сәйкес келетін орын болмауы мүмкін.
Келесі қадамдарды орындау арқылы бос сақтау орнын тексеріңіз:
- Параметрлер түймесін түртіңіз .
- Жалпы түймесін түртіңіз .
- About түймесін түртіңіз .
- Қол жетімді жолды іздеңіз. Сізде бос орын бар.
Қол жетімді жадыңыз өте төмен болса, қолданбалар, фотосуреттер, подкасттар немесе бейнелер сияқты қажет емес кейбір деректерді жойып көріңіз.
IPhone-ды қайта іске қосыңыз
IPhone-да көптеген қиындықтарды емдеуге болатын қарапайым қадам - құрылғыны қайта іске қосу. Кейде сіздің телефоныңыз қайта қалпына келтірілу керек және ол жаңадан бастағанда, күтпеген жерден жұмыс істемеген нәрселер, соның ішінде қолданбаларды жаңарту. IPhone-ды қайта іске қосу:
- Ұйқы / күту түймесін басып тұрыңыз.
- Слайдер экранның жоғарғы жағында пайда болған кезде оны солдан оңға қарай жылжытыңыз.
- IPhone өшірілсін.
- Ол өшірілгенде, Apple логотипі пайда болғанша ұйқы / ояту түймесін қайтадан басып тұрыңыз .
- Түймені босатып, телефонды қалыпты жағдайға келтіріңіз.
IPhone 7, 8 немесе X-ды пайдалансаңыз, қайта іске қосу процесі біршама өзгеше болады. Мұнда осы модельдерді қайта бастау туралы біліңіз .
IOS соңғы нұсқасына жаңарту
Көптеген мәселелерді шешетін тағы бір шешім - сіз iOS-тың соңғы нұсқасын іске қосып жатқаныңызды қамтамасыз ету. Бұл қолданбаларды жаңарту мүмкін болмаған кезде өте маңызды, себебі қолданбалардың жаңа нұсқалары сізге қарағанда iOS нұсқасының жаңа нұсқасын талап етуі мүмкін.
IPhone-да iOS-ді жаңарту әдісін үйрену үшін мына мақалаларды оқыңыз:
- ITunes-ге қосылымсыз iPhone-ң iOS-ң жаңарту
- ITunes қызметін пайдалану арқылы iPhone амалдық жүйесін жаңартыңыз
Күн мен уақытты орнату параметрлерін өзгерту
IPhone күн мен уақыт параметрлері ол қолданбаларды жаңарта алатынын немесе жоқтығына әсер етеді. Мұның себептері күрделі, бірақ негізінен, сіздің iPhone жаңарту сервистеріне ұқсас нәрселерді жасау үшін Apple серверлерімен қарым-қатынас жасағанда бірнеше чектерді орындайды және сол чектердің бірі күн мен уақытқа арналған. Параметрлер өшірілген болса, ол қолданбаларды жаңартуға кедергі келтіруі мүмкін.
Бұл мәселені шешу үшін күн мен уақытты келесі қадамдарды орындау арқылы автоматты түрде орнатыңыз:
- Параметрлер түймесін түртіңіз .
- Жалпы түймесін түртіңіз .
- Күн мен уақытты түртіңіз .
- Автоматты сырғытпаны орнатыңыз / жасылға жылжытыңыз .
Қолданбаны жою және қайта орнату
Егер әлі күнге дейін ештеңе жұмыс істемесе, қолданбаны жойып, қайта орнатып көріңіз. Кейде қолданба жаңа бастауды қажет етеді және мұны істегенде, бағдарламаның ең соңғы нұсқасын орнатасыз.
Қолданбаларды жою туралы қосымша ақпарат алу үшін, мына бетті оқыңыз:
- IPhone құрылғыңыздағы қолданбаларды қалай жоюға болады
- IPhone-мен бірге келетін бағдарламаларды жоюға бола ма?
App Store кэшін тазалау
IPhone-ның еске түсіру үшін қайта іске қосудан пайдасы бар сияқты, App Store қолданбасы бірдей жұмыс істейді. App Store қолданбасы бағдарламада не істеп жатқаныңызды жазады және оны кэша деп аталатын еске сақтайды. Кейбір жағдайларда кэш қолданбаларыңызды жаңартуға кедергі келтіруі мүмкін.
Кэшті босату кез-келген деректерді жоғалтпайды, сондықтан ешқандай алаңдамайтын нәрсе жоқ. Кэшті тазарту үшін мына қадамдарды орындаңыз:
- App Store қолданбасын түртіңіз.
- Қолданбаның түбіндегі белгішелердің кез келгенін 10 рет түртіңіз.
- Мұны істегенде, бағдарлама қайта іске қосылып, сізді бірінші қойындыға апарады. Бұл сіздің кэшіңіз анық екенін көрсетеді.
Бағдарламаны iTunes пайдалану арқылы жаңартыңыз
Егер қолданба сіздің iPhone-да жаңартылмаса, оны iTunes арқылы жасаңыз (iTunes-ді телефоныңызбен бірге қолдансаңыз болады). Осылайша жаңару өте қарапайым:
- Компьютеріңізде iTunes бағдарламасын іске қосыңыз.
- Жоғарғы сол жақтағы ашылмалы мәзірден Бағдарламаларды таңдаңыз.
- Жоғарғы терезенің астындағы Жаңартулар түймешігін басыңыз.
- Жаңартқыңыз келетін бағдарламаның белгішесін бір рет басыңыз.
- Ашылатын бөлімде Жаңарту түймешігін басыңыз.
- Қолданба жаңартылған кезде, iPhone-ді қалыпты жағдаймен синхрондап , жаңартылған бағдарламаны орнатыңыз.
Барлық параметрлерді қалпына келтіру
Егер сіз әлі де қолданбаларды жаңарта алмасаңыз, заттар қайтадан жұмыс істеу үшін бірнеше қадамдар жасауға тура келуі мүмкін. Мұнда бірінші нұсқасы - iPhone параметрлерін қалпына келтіруге тырысу.
Бұл телефондағы деректерді жоймайды. Бұл жай ғана сіздің кейбір артықшылықтарыңыз бен параметрлеріңізді бастапқы күйлеріне қайтарады. Бағдарламаларыңыз жаңартылып болғаннан кейін, оларды қайтадан өзгертуге болады. Оны қалай жасауға болады:
- Параметрлер түймесін түртіңіз .
- Жалпы түймесін түртіңіз .
- Қайта орнату түймесін түртіңіз
- Барлық параметрлерді қалпына келтіру түймесін түртіңіз .
- Сіздің рұқсат кодын енгізу сұралуы мүмкін. Егер сіз болсаңыз, мұны істеңіз.
- Қалқымалы терезеде Барлық параметрлерді қалпына келтіру түймесін түртіңіз.
IPhone-ды зауыттық параметрлерге қалпына келтіріңіз
Ақыр соңында, егер ештеңе жұмыс істемесе, барлық ең қатал қадамды байқап көрудің уақыты келді: iPhone-ң барлық нәрселерін жою және оны нөлден орнату.
Бұл үлкен процесс, сондықтан мен iPhone-ға зауыттық параметрлерді қалпына келтіру әдісі туралы толық мақала алдым.
Осыдан кейін сіз iPhone-ды сақтық көшірмеден қалпына келтіруді қалауыңыз мүмкін.
Apple-ден қолдау алыңыз
Егер сіз осы қадамдардың бәрін қолданып көрген болсаңыз және әлі де қолданбаларды жаңарта алмасаңыз, жоғары билікке хабарласыңыз: Apple. Apple компаниясы телефонмен және Apple Store-да техникалық қолдау көрсетеді. Дегенмен дүкенге кіре алмайсыз. Олар тым бос емес. Apple Genius Bar тағайындалуын жасау керек. Іске сәт!