IPhone-мен байланыста болмас үшін ешқандай себеп жоқ
IPhone- ның негізгі артықшылықтарының бірі - кез-келген жерден дерлік кез-келген адаммен байланыста болуға мүмкіндік береді. Мәтін , әлеуметтік медиа немесе электрондық пошта арқылы болсын , сіздің iPhone - сіздің байланыс арнаңыздың бүкіл әлемге арналған. Электрондық поштаның жұмыс істемей жатқаны соншалық, мұның өзі де көңіліңізден шығады (бұл сіздің жұмысыңыз үшін электронды поштаны алу қажет болса, екі есе азайтады).
Көптеген мәселелер бар, олар сіздің iPhone-ды электронды поштаны қотарып алмауына әкелуі мүмкін. Бақытымызға орай, электрондық пошта ақауларының көпшілігін шешуге болатын сегіз негізгі қадамдар бар.
Желілік қосылымды тексеріңіз
Интернетке қосылмаған болса, сіздің iPhone электрондық поштаңызды ала алмайды. Электрондық поштаға кіру үшін телефон компаниясы немесе Wi-Fi желісі арқылы ұялы байланыс желісіне кіруіңіз керек.
Wi-Fi желісіне қосылуға көмек керек болса, iPhone-ға қалай қосылуға болады, iPhone-ға Wi-Fi және / немесе Wi-Fi Grayed out? Міне, оны қалай түзетуге болады .
Сондай-ақ, iPhone құрылғысында Airplane режимі қосылмағанын қамтамасыз етуіңіз керек, себебі ол ұялы және Wi-Fi желілеріне қосылуды уақытша тоқтата алады. Ұшақ режимі туралы көбірек біліңіз .
Почта қолданбасын шертіп, қайта іске қосыңыз
Күтпеген жұмыс істемейтін кез-келген бағдарламаны жылдам жоюдың бір жолы - оны тастау және қайта іске қосу. Бұл Пошта жұмыс істемейтін кейбір мәселелерді шешуі мүмкін. Мұны істеу үшін мына қадамдарды орындаңыз:
- IPhone Home түймесін екі рет басыңыз .
- Көпжақты көрініс пайда болған кезде Пошта тауып алыңыз.
- Поштаны жоғары және өшіріп тастаңыз. Бұл поштадан басталды.
- Басты түймешігін бір рет басыңыз.
- Қайта іске қосу үшін Пошта қолданбасын қайтадан түртіңіз.
IPhone-ды қайта іске қосыңыз
Интернет байланысы жақсы болса және Mail бағдарламасын қайта іске қоссаңыз, келесі қадам - барлық iPhone-ақаулықтарды жою бойынша нұсқаулықтарда кең таралған бірі: телефонды қайта іске қосу . Оған сенсеңіз, iPhone-ды қайта іске қосу тоннаға қатысты мәселелерді шеше алады. Кейде сіздің телефоныңыз жаңадан бастау қажет.
IOS жаңарту
Ақаулықты жоюдың тағы бір маңызды қадамы iOS- дың соңғы нұсқасына, яғни iPhone-ды басқаратын амалдық жүйеге ие болуына көз жеткізу. IOS жаңартылған нұсқалары қателерді түзетеді және мүмкіндіктерге жақсартады. Электрондық поштаңызбен байланысты проблемалар ең соңғы iOS жаңартуымен бекітілген қате немесе сіздің электрондық пошта провайдеріңіз кейбір параметрлерді өзгерткен және соңғы iOS нұсқасы өзгертуге қатысты сізге көмектесуі мүмкін. IPhone-ды жаңартыңыз:
- ITunes-ге қосылмай iPhone-да iOS-ді қалай жаңарту керек
- IPhone операциялық жүйесін қалай жаңартуға болады
Электрондық пошта тіркелгісін қайтадан жою және орнату
Егер осы қадамдардың ешқайсысы мәселені шеше алмаса, телефоныңызда ешқандай қате болмауы мүмкін. Оның орнына, мәселе электрондық пошта тіркелгіңізге қосылу үшін пайдаланылатын параметрлермен бірге болуы мүмкін. Егер телефоныңыздағы тіркелгіні орнатқан кезде қате сервер мекенжайын, пайдаланушы атын немесе құпия сөзді енгізсеңіз, сіз электрондық поштаны ала алмайсыз.
Осындай жағдай болса, қауіпті электрондық пошта есептік жазбасын жою арқылы бастаңыз.
- Параметрлер қолданбасын ашыңыз.
- Пошта > Контактілер > Күнтізбе тармағына өтіңіз .
- Мәселе бойынша тіркелгіні табыңыз.
- Тіркелгіні жою таңдаңыз .
- Содан кейін, Экранның төменгі жағындағы қалқымалы мәзірден Менің iPhone- ды жою пәрменін таңдаңыз.
Электрондық пошта тіркелгісі жойылған кезде, осы тіркелгіге кіру үшін пайдаланылатын барлық параметрлерді тексеріп, қайтадан iPhone-ға электрондық пошта тіркелгісін қосу процесін аяқтаңыз (iTunes арқылы есептік жазбаны телефонға синхрондауға болады).
Ескерту : Электрондық пошта тіркелгісін iPhone құрылғысынан жоюға арналған қосымша опциялар бар. Бұл қадамдар жұмыс істемесе , iPhone-да электрондық пошта есептік жазбасын қалай жоюға болатынын оқыңыз.
Электрондық пошта жеткізушісіне хабарласыңыз
Осы сәтте сіздің электрондық поштаңыздың проблемаларын тікелей техникалық қолдауды алу уақыты келді. Алғашқы қадам - электрондық пошта провайдеріңізбен (Gmail, Yahoo және т.б. үшін Google) тексеру. Әрбір электрондық пошта провайдері қолдау көрсетудің әртүрлі әдістеріне ие, бірақ жақсы веб-торабыңыздағы электрондық пошта тіркелгіңізге кіріп, Анықтама немесе Қолдау сияқты сілтемелерді іздейді.
Apple Store тағайындауын жасаңыз
Егер сіздің электрондық пошта провайдеріңіз көмектесе алмаса, сізде шешілетіннен гөрі үлкен немесе күрделі мәселе болуы мүмкін. Бұл жағдайда iPhone-ды және электрондық пошта тіркелгісі туралы барлық ақпаратты - ең жақын Apple Store-ға техникалық қолдауға ие болу жақсы (сіз Apple-ге қолдау үшін қоңырау шала аласыз). Apple Store-дың дүкендері бос орындар болып табылады, сондықтан біреуді босату үшін мәңгілікке күте алмау үшін алдын- ала кездесу жасаңыз .
Егер жұмыс тіркелгісі болса, IT департаментімен тексеріңіз
Егер сіз жұмыс электрондық пошта тіркелгісін тексеруге тырыссаңыз және алғашқы бес қадамыңыз жұмыс істемесе, мәселе сіздің iPhone-ға мүлдем ұқсамауы мүмкін. Мәселе сіз электрондық поштаны электрондық поштаны жүктеп алуға тырысатын электрондық пошта серверінде тұруы мүмкін.
Бұл сервермен уақытша мәселе немесе сіз білмейтін конфигурация өзгерісі сіздің iPhone-ды блоктауы мүмкін. Егер сіз жұмыс істемейтін есептік жазба сіздің жұмысыңызмен қамтамасыз етілсе, компанияның АТ бөліміне хабарласыңыз және бұл мәселені шешуге көмектесе алады ма?