Егер сіздің iPhone ұялы телефон желісіне қосыла алмаса, сіз қоңырауларды қабылдай алмайсыз және 4G / LTE сымсыз деректерін пайдалана алмайсыз. Осы желілерге қосыла алмаудың бірнеше себебі бар, оның ішінде iPhone SIM картасын танымайды.
Егер бұл орын алса, iPhone құрылғысында SIM картасы орнатылмаған хабар сізге ескерту береді. Сондай-ақ, экранның жоғарғы жағындағы тасымалдаушы аты мен сигнал жолдары / нүктелері жоқ немесе SIM картасы жоқ немесе Іздеуде екенін байқайсыз.
Көптеген жағдайларда, бұл мәселе сіздің SIM картаңыздың біраз уақыттан бері пайда болуына байланысты. Мұны түзету үшін сізге қағаз қыстырғыш. Егер бұл проблема емес болса да, көптеген түзетулер өте оңай. Міне, егер iPhone телефоныңыз жоқ болса, не істеу керек.
SIM картасын табу
SIM-картаның мәселелерін шешу үшін картаны қайда табуға болатынын білуіңіз керек (және SIM картасының қайсысы туралы және ол не істеп жатқаны жайлы көбірек білгіңіз келсе , iPhone SIM-картасын қай жерде тексеріңіз ? ). Орын iPhone үлгісіне байланысты.
- iPhone, iPhone 3G, iPhone 3GS: Телефонның жоғарғы жағындағы ұйқы / ояту түймесі мен құлақаспап ұяшығының арасында кішкене тесік бар слотқа қараңыз. Бұл SIM картасын ұстайтын науа.
- iPhone 4 және одан кейінгі нұсқасы: iPhone 4 және одан жаңа нұсқасында, SIM науасы телефонның оң жағында , ұйқы / ұйқы (немесе Side) түймесінің жанында орналасқан. IPhone 4 және 4S microSIM пайдаланады. Кейінірек модельдер сәл аз, заманауи наноSIM бар.
SIM картасын қайта орнату
SIM картасын слотқа қайта қою үшін қысқышты алыңыз (Apple кейбір iPhone құрылғылары бар «SIM картасын алу құралын» қамтиды), оны ашыңыз және бір ұшын SIM картасының науасына тесікке итеріңіз. Бұл науаны ұядан шығып кетеді. Оны артқа итеріп, оның орнына тығылғанына көз жеткізіңіз.
Бірнеше секундтан кейін (минутқа дейін күте тұрыңыз), SIM картасы орнатылмаған қате жойылуы керек және сіздің тұрақты жолақтарыңыз және тасымалдаушы атыңыз iPhone экранының жоғарғы жағында қайтадан пайда болуы керек.
Олай болмаса, SIM картасын толығымен алып тастаңыз. Картаның және ұяның кірлегеніне көз жеткізіңіз. Егер олар болса, оларды тазалаңыз. Слотқа түсуі, бәлкім, жақсы, бірақ сығылған ауа ату әрдайым жақсы. Содан кейін SIM картасын қайта салыңыз.
1-қадам: iOS жаңарту
Егер SIM картаны қалпына келтіру жұмыс істемесе, iPhone-да жұмыс істейтін iOS, амалдық жүйе үшін жаңарту бар-жоғын қараңыз. Сіз Wi-Fi желісіне қосылғыңыз келеді және мұны істеуден бұрын батареяның жарамдылық мерзімі жеткілікті. Кез-келген қол жетімді жаңартуларды орнатып, мәселені шешетінін көріңіз.
- Параметрлер түймесін түртіңіз.
- Жалпы түймесін түртіңіз.
- Бағдарламалық жасақтаманы жаңартыңыз .
- Егер жаңа нұсқа қол жетімді болса, оны орнату үшін экрандағы нұсқауларды орындаңыз.
2-қадам: Ұшақ режимін қосу және өшіру
Егер сіз әлі де SIM қатесін көріп жатсаңыз, келесі қадам - ұшақ режимін қосу және қайтадан өшіру. Бұл iPhone ұялы байланыс желісіне қосылуын қалпына келтіріп, мәселені шешуі мүмкін. Ол үшін:
- Басқару орталығын ашу үшін экранның төменгі жағынан (немесе iPhone X жоғарғы оң жағынан төмен қарай) жоғары қарай сырғытыңыз.
- Ұшақ белгішесін оны бөлектелген етіп түртіңіз. Бұл Ұшақ режиміне қосылады.
- Бірнеше секунд күтіңіз де, белгішені бөлектеу үшін қайтадан түртіңіз.
- Басқару орталығын оны жасыру үшін (немесе жоғары) сырғытыңыз.
- Қатенің түзетілгенін көру үшін бірнеше секунд күтіңіз.
3-қадам: iPhone-ды қайта іске қосыңыз
Егер сіздің iPhone әлі де SIM картасын танымаса, көптеген iPhone ақауларына арналған барлық мақсатты түзетуді қайталаңыз: қайта іске қосу. Қайта іске қосу арқылы қанша мәселелер шешілетініне таң қаласың. IPhone-ды қайта іске қосу:
- Ұйқы / ояту түймесін басыңыз (алдыңғы модельдердің жоғарғы оң жағында, соңғы модельдердің оң жағында).
- IPhone-ды өшіретін экранда пайда болған жүгірткі пайда болғанға дейін басып тұрыңыз.
- Ұстап тұру түймесін басып, сырғытпаны оңға қарай сырғытыңыз.
- IPhone-ды өшіруді күтіңіз (ол экран толық қараңғы болғанда өшіріледі).
- Apple логотипі шыққанша ұстап тұру түймесін қайта басыңыз.
- Ұстап тұру түймесін басып, iPhone-ды қайта іске қосуды күтіңіз.
IPhone 7, 8 немесе X пайдалансаңыз, қадамдар әр түрлі болады. Бұл жағдайда, осы үлгіні осы модельдерді қайта іске қосу туралы толық нұсқау үшін қараңыз .
4-қадам: Тасымалдаушының параметрлерін жаңартуды тексеріңіз
SIM-картаның артында тұрған тағы бір кінәлаушы телефон компанияңыз телефоныңыздың желісіне қалай қосылғанына байланысты параметрлерді өзгерткен болуы мүмкін және оларды орнату қажет болуы мүмкін. Тасымалдаушы параметрлері туралы көбірек білу үшін iPhone Тасымалдаушысының параметрлерін жаңарту әдісін оқыңыз. Бұл процесс оңай:
- Параметрлер түймесін түртіңіз.
- Жалпы түймесін түртіңіз.
- About түймесін түртіңіз.
- Жаңарту қол жетімді болса, терезе пайда болады. Оны басып, экрандағы нұсқауларды орындаңыз.
5-қадам: ақаулы SIM картаны тексеріңіз
Егер сіздің iPhone- да SIM-карта жоқ болса, сіздің SIM-картаңызда аппараттық құрал мәселесі болуы мүмкін. Мұны тексерудің бір жолы - басқа ұялы телефоннан SIM-картаны енгізу. Телефоныңыз үшін дұрыс өлшемді - стандартты, microSIM немесе nanoSIM - пайдаланғаныңызға көз жеткізіңіз. Егер басқа SIM картасын енгізгеннен кейін, SIM картасы орнатылмаған ескерту жоғалып қалса, iPhone SIM-ді бұзады.
6-қадам: Есептік жазбаңыздың жарамды екеніне көз жеткізіңіз
Сондай-ақ, телефон компаниясының тіркелгісі жарамсыз. Телефоныңыздың компания телефон желісіне қосылуын қамтамасыз ету үшін сізге телефон компаниясымен жарамды, белсенді тіркелгі қажет. Егер есептік жазбаңыз тоқтатылған болса, күшін жойса немесе басқа мәселе болса, SIM қатесін көре аласыз. Егер әлі күнге дейін ештеңе жұмыс істемесе, телефон компаниясымен есептік жазбаңыздың дұрыс екенін тексеріңіз.
7-қадам: Егер ештеңе жұмыс істемесе
Егер осы қадамдардың барлығы проблеманы шешпесе, сіз түзете алмайтын мәселе болуы мүмкін. Техникалық қолдауға қоңырау шалу немесе ең жақын Apple Store дүкеніне бару уақыты келді. Apple Store тағайындалуын қалай жасау керек тармағында мұны қалай жасау керектігі туралы қадамдық нұсқауларды алыңыз.