GM компаниясының OnStar қызметі қалай жұмыс істейтінін біліңіз

OnStar ол қалай және қалай көмектеседі

OnStar - бұл General Motors компаниясының еншілес кәсіпорны, ол CDMA ұялы байланыс арқылы жеткізілетін әртүрлі автокөлік қызметтерін ұсынады, бірақ бұл сондай-ақ жаңа GM автокөліктерінде қол жетімді болатын қызметтің атауы болып табылады.

OnStar жүйесі арқылы қол жетімді қызметтердің кейбіреуі кезек-кезек навигация нұсқауларын, авариялардың автоматты түрде жауап беруін және жол бойы көмек көрсетуді қамтиды. Осы функциялардың барлығына көгілдір «OnStar» батырмасын, қызыл «жедел қызмет көрсету» батырмасын немесе басусыз қоңырау батырмасын басу арқылы қол жеткізуге болады.

General Motors 1995 жылы OnStar компаниясын Hughes Electronics және Electronic Data Systems компаниясымен ынтымақтастықта құрды, ал 1997 жылы алғашқы Cadillac модельдерінде алғашқы OnStar құрылғылары қол жетімді болды.

OnStar негізінен GM автокөліктерінде қол жетімді, бірақ лицензиялық келісім-ақ OnStar-ты 2002 және 2005 жылдар аралығындағы бірнеше басқа өнімдерде қол жетімді болды. 2012 жылы OnStar қызметтеріне қол жетімділікті қамтамасыз ететін жеке бөлімше де шығарылды.

OnStar қалай жұмыс істейді?

Бастапқы жабдық ретінде орнатылған әрбір OnStar жүйесі борттық диагностика (OBD-II) жүйесінен және кіріктірілген GPS функциясынан деректер жинауға қабілетті. Сондай-ақ, дауыстық байланыс және деректер беру үшін CDMA ұялы технологиясын пайдаланады.

OnStar абоненттері қызмет үшін ай сайынғы төлемді төлегендіктен, дауыстық және деректер қосылымын өңдейтін оператордан қосымша ақы алынбайды. Дегенмен, хендс-қоңырау шалу үшін қосымша ақылар пайда болады.

Кезек-кезек бағыттарын қамтамасыз ету үшін, GPS деректері CDMA қосылысы арқылы орталық OnStar жүйесіне жіберілуі мүмкін. Осындай GPS деректерін апаттық жағдайларда қызмет көрсету үшін пайдалануға болады, ол OnStar-ге авария болған жағдайда көмек сұрауға мүмкіндік береді.

OnStar OBD-II жүйесінен деректерді жібере алады. Бұл OnStar компаниясына сақтандыру мақсаттары үшін жүгіргіні қадағалауға , көлік құралының денсаулық туралы есептерін ұсынуға немесе тіпті апат болғаныңызды анықтауға мүмкіндік береді. Ауыр оқиғадан кейін өзіңіздің ұялы телефоныңызға жете алмай қалуыңыз мүмкін болғандықтан, OBD-II жүйесі сіздің қауіпсіздік жастықшаларыңыз өшірілгенін анықтаған кезде OnStar қоңырау орталығына хабарланады. Егер қажет болса көмек сұрай аласыз.

Қолжетімді мүмкіндіктер қандай?

OnStar жұмыс істеу үшін жазылымды талап етеді және төрт түрлі жоспарлар бар. Күтуге болатын болсақ, ең қымбат болып табылатын Негізгі жоспар, әлдеқайда қымбат жоспарлардағы көптеген мүмкіндіктерді қабылдамайды.

Негізгі жоспардың кейбір ерекшеліктері мыналарды қамтиды:

Салыстыру үшін, сіз алуға болатын ең жоғарғы жоспар болып табылатын Нұсқаулық жоспары барлық негізгі ерекшеліктерді қамтиды:

Кейбір мүмкіндіктер қондырма ретінде қол жетімді және сондықтан жоспармен келмейді. Хендсфри қоңырау функциясы - бұл Әдепкі бойынша қосылған, бірақ тек 30 минут / ай жұмыс істейтін нұсқаулық жоспарында ерекше жағдай.

Бұл жоспарлар туралы толық ақпаратты, соның ішінде барлық мүмкіндіктерді және баға белгілеу опцияларын білу үшін OnStar компаниясының жоспарлары мен бағаларын қараңыз.

OnStar қалай алуға болады?

OnStar жаңа GM автомобилдерімен жабдықталған, ал кейбір GM-тан тыс көлік құралдары де бар. Бұл жүйелерді 2002 және 2005 жылдар аралығындағы модельдер арасында өндірілген жапондық және еуропалық көлік құралдарында таба аласыз. «Acura», «Isuzu» және «Subaru» компаниялары мәміле жасаған жапондық автоөндірушілер болды, Audi және Volkswagen-те қол қойды.

Егер Сіз 2007 модельді жылында немесе одан кейін өндірілген ГМ автокөлігін сатып алсаңыз, ол сонымен қатар OnStar жазылымын қамтуы мүмкін. Осы модельден кейін барлық жаңа GM автомобильдері жазылыммен келеді.

OnStar FMV құрылғысын орнату арқылы OnStar-ға кірмейді. Бұл өнім артқы көрініс айнасын ауыстырады және OEM GM OnStar жүйелерінде қол жетімді көптеген мүмкіндіктерге қол жеткізуге мүмкіндік береді. Көлік құралы осы PDFде осы OnStar қондырмасымен үйлесімді ма екендігін көре аласыз.

OnStar қалай қолданамын?

Барлық OnStar мүмкіндіктерін екі түйменің біреуінен алуға болады. OnStar логотипі бар көк түйме навигация мен диагностикалық тексерулер сияқты нәрселерге қол жеткізуге мүмкіндік береді, ал қызыл түймешік төтенше қызметтер үшін қолданылады. Алдын ала төленген минуттар болса, телефон қоңыраулары, ауа-райы туралы есептерге қол жеткізу және басқа ақпараттарды алу үшін телефоныңыздың қолы жететін түймені басуға болады.

Көк OnStar түймешігі тірі операторға күннің кез келген уақытында сөйлесуге мүмкіндік береді. Оператор Сізге кез-келген мекен-жайға кез-келген бұрылыс нұсқауларын орнатуға, қызығушылық нүктесінің мекен-жайын іздеуге немесе тіркелгіңізге өзгерістер енгізуге құқылы. Сіз сондай-ақ тікелей диагностикалық тексеруді сұрай аласыз, бұл жағдайда оператор OBD-II жүйесінен ақпаратты тартады. Егер сіздің қозғалтқышыңыздың шамы жанып тұрса, бұл көлік құралының қозғалыс қауіпсіздігін анықтаудың жақсы тәсілі.

Қызыл апаттық қызмет көрсету түймесі сізді оператормен байланыстырады, бірақ сізге төтенше жағдайлармен айналысуға үйретілген адаммен хабарласады. Егер сізге полицияға, өртке қарсы бөлімшеге немесе медициналық көмекке жүгіну керек болса, авариялық кеңесші сізге көмектесе алады.

Менің көлігім ұрланған жағдайда OnStar анықтамасы мүмкін бе?

OnStar-да ұрланған жағдайда көмектесетін бірқатар мүмкіндіктер бар. Жүйе ұрланған көлік құралын табуға және қалпына келтіруге мүмкіндік беретін қадағалаушы ретінде әрекет етуі мүмкін. Алайда, OnStar тек полиция қызметкерлері көлік құралының ұрланғаны туралы хабар бергеннен кейін ғана осы функцияға қол жеткізуге мүмкіндік береді.

Кейбір OnStar жүйелерінде ұрланған көлік құралын қалпына келтіруді жеңілдететін басқа да функциялар орындалады. Егер полиция көлік құралының ұрланғанын растаған болса, OnStar өкілі көлік құралын баяулататын OBD-II жүйесіндегі бұйрық бере алады.

Бұл функция жылдамдықты автокөліктерде өз ұрыларын тоқтату үшін қолданылған. Кейбір көлік құралдары сонымен қатар өрт жүйесінен қашықтан ажырату мүмкіндігімен жабдықталған. Бұл ұры сіздің көлік құралыңызды өшірсе, ол оны қайтадан іске қосуға кіріспейді.

Мен үшін басқа не істей алады?

OnStar сіздің көлік құралдарыңыздың көптеген жүйелеріне қол жеткізгендіктен, OnStar операторы байланыста болғаныңызда көмектесетін бірнеше әдістер бар. Көптеген жағдайларда OnStar сіздің кілттеріңізді кездейсоқ құлыптаған кезде көлік құралын аша алады. Жүйе автокөліктерді толығымен автотұрақта таба алмасаңыз, шамдарыңызды жарықтандыруы немесе мүйізіңізді соғуы мүмкін.

Бұл мүмкіндіктердің кейбіріне OnStar-мен хабарласу арқылы қол жеткізуге болады, бірақ смартфонға орнатуға болатын бағдарлама бар. RemoteLink бағдарламалық жасақтамасы тек белгілі бір көлік құралдарымен жұмыс істейді және ол барлық смартфондар үшін қол жетімді емес, бірақ ол сізге тікелей диагностикалық ақпаратқа қол жеткізуге, көлік құралын қашықтан іске қосуға мүмкіндік береді, сондай-ақ автомобильде болмаған кезде OnStar кеңесшісімен хабарласуға болады .

OnStar секілді қызметтермен құпиялылық туралы алаңдаушылық бар ма?

OnStar сіздің жүргізу дағдылары туралы көптеген деректерге қол жеткізе алады, сондықтан кейбір адамдар құпиялылық мәселелеріне қатысты алаңдаушылық білдірді. FBI тіпті жеке сөйлесулерді тыңдау үшін жүйені қолдануға тырысты, бірақ Тоғызыншы Апелляциялық Апелляциялық сот оларды мүмкіндікті жоққа шығарды. OnStar-де оператор оператор кіріс қоңырауды орналастырған кезде айқын шу шығарады, бұл абайсыз оператордың тыңдауға мүмкіндік бермейді.

OnStar компаниясы сондай-ақ GPS деректерін үшінші тұлғаларға сатқанға дейін анонимді деп мәлімдейді, бірақ бұл құпиялылыққа қатысты алаңдаушылық болып қала береді. Деректер тікелей сіздің атыңызға немесе автомобильіңіздің немесе жүк көлігіңіздің VIN-ларымен байланысы болмаса да, GPS деректері оның табиғаты бойынша жасырын емес.

GM сондай-ақ бұл деректерді OnStar жазылымыңыздан бас тартқаннан кейін де қадағалап отырады, бірақ деректер қосылымын толығымен ажырата алады. Қосымша ақпаратты GM ресми OnStar құпиялылық саясаты арқылы алуға болады.