Драйверлерді және басқа Acer аппараттық құралдарын қалай алуға болады
Acer - бұл модемдерді, аналық платаларды , тышқандарды , пернетақталарды , үндеткіштерді, проекторларды, мониторларды , смартфондарды, планшеттерді, ноутбуктерді, үстел үсті компьютерлерін, серверлерді және тозатын заттарды өндіретін компьютерлік технологиялық компания.
Acer компаниясының басты веб-сайты https://www.acer.com сайтында орналасқан.
Acer қолдау
Acer өз өнімдерін техникалық қолдауды онлайн қолдау сайтында ұсынады:
Acer қолдауына кіріңіз
Мұнда төменде келтірілген барлық қолдау опцияларын таба аласыз, соның ішінде жүргізушілер , нұсқаулықтар, ЖҚС, форум, өнім туралы ақпаратты тіркеу, аппараттық жөндеу туралы мәліметтер, кепілдік туралы ақпараттар және байланыс деректері.
Acer драйверлерінің жүктелуі
Acer аппараттық қамтамасыз ету үшін драйверлерді жүктеу үшін онлайн-ресурсты ұсынады:
Acer драйверлерін жүктеп алыңыз
Сериялық нөмір , SNID немесе моделі бойынша іздеуге болатындықтан, дұрыс құрылғы драйверін табу оңай. Тағы бір нұсқасы - Санат ашылмалы мәзірінен аппараттық құралды таңдау және таңдау.
Тиісті өнім табылғаннан кейін, драйвер қажет операциялық жүйені таңдаңыз да, барлық жүктемелерді көру үшін Драйвер бөлімін пайдаланыңыз. Драйверлердің көпшілігі ZIP форматында болуы керек; оларды әр драйвердің оң жағындағы Жүктеу түймешігін басу арқылы жүктеп алуға болады.
Мен, әрине, өз драйверлерін жүктеу үшін Acer-дің жеке веб-сайтын пайдалануды ұсынамын, бірақ драйверлерді де жүктеп алу үшін бірнеше басқа жерлер бар , егер сіз мұнда қажет нәрсені таба алмасаңыз.
Acer драйверлерін веб-сайтты немесе драйверді жүктеп алу веб-сайтын пайдаланбастан алудың өте оңай жолы - ескірген немесе жетіспейтін драйверлерді іздейтін тегін драйвер жаңартқышын орнату және содан кейін оларды орнату.
Егер Acer аппараттық құралының драйверлерін қалай жаңарту керектігін білмесеңіз, драйверді жаңарту туралы оңай нұсқауларды алу үшін Windows жүйесіндегі драйверлерді қалай жаңарту керек бөлімін қараңыз.
Acer бағдарламалық жасақтамасы, BIOS және бағдарлама жүктелімдері
Қолданбалар, бағдарламалық жасақтама файлдары және BIOS жаңартулары Acer веб-торабы арқылы, сондай-ақ драйверлермен бірдей:
Acer BIOS, бағдарламалық жасақтама және қолданбаларды жүктеп алыңыз
BIOS және бағдарламалық жасақтама жүктеу BIOS / Firmware бөлімінде, ал қосымшалар тиісті Қолданба аймағында болуы мүмкін. Алайда, әр Acer құрылғысының жүктеу беттерінде бұл бөлімдердің барлығы жоқ екенін ескеріңіз.
Acer BIOS жаңартуларының көпшілігі ZIP мұрағатында жинақталған TXT файлымен бірге келетін EXE файлдары. Жаңартуды қолданбас бұрын алдымен ZIP файлынан EXE файлын шығарып алу қажет болуы мүмкін.
Acer өнімінің нұсқаулары
Көптеген пайдаланушы нұсқаулықтары, нұсқаулықтары және Acer аппараттық құралдарына арналған басқа нұсқаулықтар жоғарыда көрсетілген ресурстарды таба алатын жерде бар:
Acer өнімінің нұсқаулығын жүктеп алыңыз
Жабдықтың дұрыс бөлігін тапқаннан кейін тиісті Жүктеу түймешігімен нұсқаулықтарды жүктеп алу үшін Құжаттар қойындысын пайдаланыңыз. Осы пайдаланушы нұсқаулықтары мен нұсқауларының көпшілігі ZIP мұрағатындағы PDF файлдары .
Acer телефондық қолдау
Acer компаниясы АҚШ пен Канададағы пайдаланушылар үшін 1-866-695-2237 телефоны арқылы кепілді өнімдерге техникалық қолдау көрсетеді. Басқа елдерде тұратын адамдарға арналған телефон нөмірлері мұнда көрсетілген.
Acer техникалық қолдау көрсету қызметіне қоңырау шалудың алдында Техникалық қолдау қызметімен сөйлесу туралы менің кеңестерім арқылы оқуға кеңес беремін.
Егер Acer өніміңіз кепілдікте болмаса, олар қолдау үшін AnswersBy пайдалану ұсынылады, бірақ ол тегін емес.
Acer электрондық поштасын қолдау
Әлемдегі кейбір Acer орындарында электрондық пошта арқылы қолдау көрсетіледі. Осы электронды пошта мекенжайларын Acer компаниясының Халықаралық Жолаушылар Жолдауының кепілдік бетіндегі тиісті орындарына табуға болады:
Acer электрондық поштасын қолдау
Acer Chat қолдау
Acer әр елдегі пайдаланушыларға электрондық пошта арқылы қолдау көрсетпесе де, егер сіз чатқа кіріспес бұрын, өніміңіз бұрынғыдай кепілдікте болса, чатқа негізделген қолдауды ұсынады:
Acer Chat қолдау
Acer-ге хабарласпас бұрын SNID немесе сериялық нөмірді қалай табуға болады. Бұл қолдау процесін айтарлықтай жылдамдатады.
Acer Forum Support және Social Media Channels
Acer компаниясы Acer Community арқылы форумға қолдау көрсетеді.
Сондай-ақ, Acer Жауаптары және олардың AcerAmericaService YouTube арнасы туралы сұрақтарға жауап беретін бөлімі бар.
Acer-те ресми Twitter парағы бар: @Acer. Мүмкін, қолдау көрсету үшін ең жақсы орын емес, бірақ біреу сіздің сұрағыңызға жауап бере алады. AcerUSA Facebook парақшасында да дәл осындай.
Қосымша Acer қолдау параметрлері
Егер Acer-дің аппараттық құралдарына қолдау қажет болса, бірақ Acer-мен тікелей байланыса алмасаңыз, әлеуметтік желілерде немесе электрондық поштамен хабарласып, техникалық қолдау форумдарында жариялау туралы ақпарат алу үшін Қосымша анықтама алу бөлімін қараңыз.
Мен Acer-тің техникалық қолдау туралы ақпаратын жинап алдым, сондықтан мен ақпаратты жиі жаңартып отырамын. Алайда, Acer туралы жаңартылған ақпарат қажет болса, маған хабарлаңыз.