Түрлі VoIP мүмкіндіктерін таныстыру
VoIP көптеген қызықты, пайдалы және жетілдірілген мүмкіндіктерді ұсынады, олардың көпшілігі VoIP қызметтерін жеткізушілерден қызмет пакеттерімен тегін келеді. VoIP қызметтер пакетіне қосқыңыз келетін қандай мүмкіндік байланыс қажеттіліктеріңізге байланысты болады.
Сіздің қоңырауларды басқаруға, қосымша қызметтерге қол жеткізуге, қосымша ыңғайлы құралдарды пайдалануға және VoIP тәжірибесін бай және күрделі жасауға мүмкіндік беретін мүмкіндіктер бар. Осы ерекшеліктердің кейбірі іскери құралдар болуы мүмкін, ал басқалары достар мен туыстар арасындағы шынайы пайдалы қарым-қатынас құралы бола алады. Кейбір мүмкіндіктер офис үй жүйесінде, кейбіреулері IP телефондары үшін, ал кейбіреулері смартфондарда жұмыс істейтін VoIP бағдарламалары үшін жұмыс істейді.
Төменде қызмет провайдеріңізбен немесе VoIP бағдарламаңызбен бірге болатын VoIP мүмкіндіктерінің тізімі берілген.
Негізгі VoIP мүмкіндіктері
- Қоңырау шалушының коды . Қоңырау шалушы адам туралы ақпарат береді. Бұл қоңырауларды қабылдау, оларды қабылдамау немесе басқа телефонға немесе дауыстық пошта сияқты басқа қызметке жіберу туралы шешім қабылдауға мүмкіндік береді. Телефонды іздеуді ұсынатын смартфондарға арналған бағдарламалар бар, олар сізді кімнің қоңырау шалғаны туралы көптеген мәліметтер береді.
- Дауыстық пошта . Қоңырауды қабылдай алмасаңыз, қандай да бір себептермен дауыстық пошта пайдаланушыға сізге болмаған бірдеңе айтуға кеңес береді, сонда сіз кейінірек тыңдай аласыз. Жетілдірілген нұсқа - хабарды оқуға болатын және сізге электрондық поштаға жіберуге болатын хабарларды транскрипциялайтын көрнекі дауыстық пошта.
- 3 жолдық қоңырау шалу. Әңгімелесу әдеттегідей диалогқа байланысты. VoIP арқылы сіз қоңырауға үш адам және одан да көп болуы мүмкін.
- IP факсы. VoIP, IP желілерін және сандық медианы пайдалану арқылы факс жіберуге және алуға тегін және кеңейтілген мүмкіндіктерді береді.
- Қоңырауға тыйым салу . Бұл қоңырау шалушы идентификаторымен бірге жұмыс істейді және қалаусыз қоңырау шалушылардан қоңырауларды бұғаттайды. Қандай қоңырауларды бұғаттауға және қандай болмасын шешуге болады. Қазір смартфондарда қоңырауды бұғаттау үшін зияткерлік бағдарламалар бар.
- Қоңырауларды қайта бағыттау . Сондай-ақ, қоңырау шалу деп аталады. Қоңырауды бір телефоннан немесе нөмірден басқа телефонға немесе нөмірге ауыстыру үшін пайдаланылады. Сондай-ақ, қоңырауды дауыстық пошта сияқты басқа қызметке ауыстыруға болады.
- 411 анықтамалығы . Телефондағы 411 нөмірін теру контактілерді іздеуге және телефон нөмірлерін іздеуге мүмкіндік береді. Бұл сіздің телефоныңыз арқылы телефон каталогы.
- Жергілікті нөмірдің тасымалы. Жаңа VoIP қызметіне тіркелу кезінде көптеген адамдар өздерінің қолданыстағы нөмірін пайдаланғысы келеді, оларға көптеген адамдар қол жеткізе алады. Олар бұл нөмірді VoIP қызметіне жібере алады және оны пайдалануды жалғастыра алады.
Кеңейтілген VoIP мүмкіндіктері
Кәсіпкерлікке қолайлы әрі қарай дамыған басқа да мүмкіндіктер, басқалар арасында:
- Қашықтан басқару. Телефон жүйеңізді қашықтықтан веб-портал арқылы басқарыңыз.
- Интерактивті дауысты тану (IVR). Клиенттеріңіз оларды тиісті жолға бағыттау үшін ауызекі мәзірге ие болуы мүмкін.
- Автоматты қоңырау тарату. Қоңырау келіп түскенде, ол автоматты түрде дұрыс бөлімге немесе бірнеше телефонды шырқайды.
- Электрондық пошта электрондық поштаға жіберіледі. Дауыстық пошта электронды поштаға трансляцияланады және сізге жіберіледі.
- Қоңыраулардың өткізу қабілеті мен ұзақтығы туралы есептер.
- Конференцияға қоңырау шалу.