FaceTime бейнеқоңырау функциясы iOS және Mac платформаларының ең қызықты және ең қызықты ерекшеліктерінің бірі болып табылады . Apple көрсетуді ұнататындықтан, қоңырау шалу кезінде FaceTime белгішесін басу сияқты қарапайым, және сіз кенеттен сөйлесіп жатқан адамға қарап отырсыз.
Бірақ бұл оңай емес және сіз ештеңе көрмеген жағдайда не істеу керек? FaceTime-тің жұмыс істеуін болдырмайтын кейбір жалпы себептері қандай?
FaceTime қызметі қоңырау шалған кезде жұмыс істемейді
FaceTime түймесі белсенді емес болып көрінуі мүмкін бірнеше себеп бар, қоңырау шалғанда қоңырау шалсаңыз немесе опция ретінде көрсетілсе:
- FaceTime функциясын қосу керек - FaceTime пайдалану үшін, оны қосу керек (Егер сіз құрылғыңызды орнатқан кезде оны қоссаңыз, бұл туралы алаңдамаудың қажеті жоқ, бірақ FaceTime жұмыс істемесе, оны тексеріңіз баптау). Параметрлер қолданбасын түрту арқылы мұны орындаңыз. FaceTime (немесе iOS 4 телефоны ) тармағына өтіңіз. FaceTime сырғытпасын On / Green күйіне жылжытыңыз.
- Жоғалған телефон нөмірі немесе электрондық пошта мекенжайы - Сізде телефон нөмірі жоқ болса, сізге қоңырау шалу мүмкін емес. FaceTime бірдей жұмыс істейді. Адамдар FaceTime параметрлерінде орнатылу үшін сізге қолдана алатын телефон нөмірі немесе электрондық пошта мекенжайы болуы керек. Сіз мұны құрылғыны орнатудың бір бөлігі ретінде жасайсыз, бірақ егер бұл ақпарат жойылса немесе тексерілмеген болса, ол ақаулар тудыруы мүмкін. Параметрлер -> FaceTime тармағына өтіп , сізде телефон нөмірі немесе электрондық пошта мекенжайы немесе екеуі де сізде Facetime бөліміне кіргенде тексерілгенін тексеріңіз . Егер жоқ болса, оларды қосыңыз.
- FaceTime қоңыраулары Wi-Fi желісінде болуы керек (тек iOS 4 және 5) - Кейбір телефондық тасымалдаушылар өздерінің желілерін FaceTime қоңырауларына әрдайым мүмкіндік бермеді (мүмкін, бейне қоңырау көптеген өткізу қабілеттілігін талап етеді және белгілі болғандай, AT & T бір нәрсе алды өткізу қабілеттілігінің жетіспеуі ). Қоңырау шалғанда Wi-Fi желісіне қосылмаған болсаңыз, FaceTime қызметін пайдалана алмайсыз. IOS 6 немесе одан жоғары нұсқасын пайдалансаңыз, бұл дұрыс емес. IOS 6-мен бастап, FaceTime 3G / 4G-де де жұмыс істейді, бұл сіздің операторыңыз қолдайтынын болжайды.
- Сіздің операторыңыз оны қолдауы керек - Егер сіз 3G немесе 4G (Wi-Fi емес) арқылы FaceTime қоңырау шалуды қаласаңыз, телефон тасымалдаушысы FaceTime қолдау көрсетуі керек. Ірі тасымалдаушылар жасайды, бірақ iPhone сататын әр телефон компаниясы FaceTime-ді ұялы телефон арқылы ұсынады. Сіздің операторыңыз оны қолдайтын-қолдамайтындығын тексеріңіз.
- Желіге қосылуыңыз қажет - Егер құрылғы Wi-Fi немесе ұялы желіге қосылмаған болса, сіз FaceTime қызметін пайдалана алмайсыз.
- Қоңыраулар үйлесімді құрылғылар арасында болуы керек - Егер ескі iPhone немесе басқа ұялы телефонда біреуге қоңырау шалсаңыз, FaceTime сіз үшін опция болмайды. Сіз қоңырау шалған адамға FaceTime пайдалану үшін iPhone 4 немесе одан жоғары, 4-буын iPod touch немесе одан жаңа, iPad 2 немесе одан жаңа, немесе заманауи Mac болуы керек, себебі бұл модельдерде пайдаланушыға арналған камера бар қоңырау шалған адам сізді көруге және дұрыс бағдарламалық жасақтаманы іске қосуға мүмкіндік береді. Android немесе Windows үшін FaceTime нұсқасы жоқ.
- Пайдаланушылар бұғатталуы мүмкін (iOS 7 және одан жоғары) - Пайдаланушыларды қоңырау шалудан және FaceTiming қызметінен тыйым салуға болады. Егер сіз FaceTime-ге біреуді ала алмасаңыз немесе олардың қоңырауларын ала алмасаңыз, оларды бұғаттаған боларсыз (немесе керісінше). Параметрлер -> FaceTime -> Блокталған параметріне өту арқылы тексеріңіз. Онда қоңырауларыңыз бөгелген кез келген адамдардың тізімін көресіз. Егер сіз FaceTime-ге қатысқыңыз келсе, оларды Blocked тізімінен алып тастаңыз және сіз сөйлесуге дайын боласыз.
- FaceTime қолданбасы жоқ - Егер FaceTime бағдарламасы немесе мүмкіндіктері құрылғыңыздан толығымен болмаса, онда бұл бағдарлама Мазмұн шектеулері арқылы өшірілген болуы мүмкін. Мұны тексеру үшін Параметрлер тармағына өтіп, Жалпы параметрін түртіп, Шектеулер түймесін түртіңіз. Егер шектеулер қосылса, FaceTime немесе Camera опцияларын іздеңіз (камераны өшіру де FaceTime қызметін өшіреді). Егер біреу үшін шектеу қосылса, жүгірткіні Ақ / Өшірулі етіп жылжытыңыз.
Егер Phone қолданбасы қолданылғанда FaceTime жұмыс істемесе, сіз iOS 7 және одан кейінгі нұсқаларында қамтылған жеке OfficeTime қосымшасын көре аласыз.
Егер сіз осы талаптарды қанағаттандыратын болсаңыз, бейне қоңырауды еш уақытта жасай алмауыңыз керек. Егер сіз талаптарға жауап берсеңіз және осы қадамдардың ешқайсысы көмектеспесе, телефонмен немесе желі байланысымен тергеуді қажет ететін басқа да мәселелер болуы мүмкін.