Драйверлерді және басқа батыстық сандық жабдықтарды қалай алуға болады
Western Digital - сыртқы қатты дискілерді , Firewire адаптерлерін, ішкі қатты дискілерді және дисководтарды шығаратын компьютерлік технологиялар компаниясы.
Western Digital компаниясы 1970 жылы құрылды және калькуляторлар үшін процессорларды сатумен басталды.
Western Digital компаниясының негізгі веб-сайты http://www.wdc.com сайтында орналасқан.
Батыс сандық қолдау
Western Digital компаниясы өз өнімдерін техникалық қолдауды онлайн-қолдау сайтында ұсынады:
Western Digital қолдауына кіріңіз
Төмендегі барлық сілтемелерді, соның ішінде, жүктеулер мен байланыс ақпаратын, сонымен қатар видео тренингтерді, ЖҚС және кепілдік туралы ақпаратты таба аласыз.
Western Digital драйверін жүктеу
Western Digital компаниясы осы беттегі драйверлерді жүктеу үшін онлайн-ресурсты ұсынады:
Western Digital драйверлерін жүктеп алыңыз
Жоғарыдағы сілтеменің құрылғы драйверлерін табу үшін алдымен ашылмалы мәзірден өнімді таңдаңыз, содан кейін Жіберу түймешігін басыңыз. Қажетті қотару үшін сілтемесін таңдап, қалқымалы терезеде Жүктеу түймешігін басыңыз.
Сондай-ақ, негізгі қолдау бетіндегі Western Digital өніміне шолу жасап, Жүктеулер қойыншасын пайдаланып, жүктеулерді табуға болады .
Драйверлерді Western Digital-тан тікелей жүктеп алу әрқашан ең жақсы шешім болып табылады, бірақ кейде сіз іздеген нәрсені дәл таба алмайсыз. Осындай жағдайда, сіз осы дереккөздердің біреуінен немесе драйверді жаңартуға арналған тегін құралы бар драйверлерді таба аласыз .
Western Digital аппараттық құралының драйверлерін қалай жаңарту керектігін білмейсіз бе? Драйверді оңай жаңарту туралы нұсқауларды алу үшін Windows жүйесіндегі драйверлерді қалай жаңарту керек.
Батыс сандық өнімдердің нұсқаулықтары
Western Digital-те құжаттаманың көпшілігін жүктеп алуға болатын нұсқаулықтар арқылы қамтамасыз етеді:
Батыс сандық өнім нұсқауларын жүктеп алыңыз
Батыс сандық құрылғыңыз үшін өнім нұсқаулығын табу үшін, жоғарыдағы сілтемені қараңыз да, өнімді таңдаңыз. Бұрынғы өнімдерді осы жерден табуға болады.
Өнімнің деректемелері бетінде тек пайдаланушы нұсқаулығын (PDF) таңдаңыз, содан кейін нұсқаулықты PDF файлы ретінде жүктеу үшін сіздің тіліңізді таңдаңыз . Орнату бойынша нұсқаулықтар бар, егер сіз оны кейінірек болсаңыз.
Кеңес: PDF файлдарын ашатын бағдарлама жоқ па? Егер сіз өзіңіздің Батыс сандық құрылғыңызға нұсқаулықты ашуға тырыссаңыз, бірақ бұл файлмен не істеу керектігін компьютеріңіз білмейді.
Western Digital телефондық қолдау
Western Digital компаниясы телефонды 1-800-275-4932 телефоны бойынша техникалық қолдау көрсетеді.
АҚШ-тан тыс елдерге телефон арқылы қолдау көрсетуге болады. Елден АҚШ-тан емес деген беттің жоғарғы жағындағы опциядан ғана өзгерту керек пе? Елді өзгерту .
Біз Батыс Сандыққа техникалық қолдау көрсету үшін қоңырау шалмас бұрын Техникалық қолдау көрсету туралы сөйлесу туралы кеңестер арқылы оқуға кеңес береміз. Сіз қоңырау шалмас бұрын дайын болсаңыз, көп нәрсе көмектеседі.
Western Digital электрондық поштасына қолдау көрсету
Сонымен қатар, Western Digital компаниясы өздерінің аппараттық өнімдеріне арналған электрондық поштаны қолдайды:
Western Digital-ге электрондық пошта арқылы хабарласыңыз
Ескерту: Western Digital электрондық поштасын жіберу үшін WD қолдау порталына тіркелу қажет (тегін).
Western Digital Білім базасы & amp; Форум
Western Digital өз білім базасында өзін-өзі қолдайды:
Western Digital білім қорына кіріңіз
Western Digital өнімдері туралы жалпы сұрақтарға жауап табу үшін білім базасында іздеуге болады.
Western Digital-те сонымен қатар пайдаланушылар өздерінің батыс сандық өнімдері туралы бір-бірімен сөйлесе алатын қауымдастық форумы бар:
Western Digital қауымдастығына кіріңіз
Қосымша Western Digital қолдау параметрлері
Егер сіз Батыс сандық құрылғыңызға қолдау қажет болса, бірақ батыс сандық байланысымен сәтті байланыса алмасаңыз, менің «Қосымша анықтама алу» бетін қараңыз.
Онда мені әлеуметтік желілерге немесе электрондық поштамен хабарласу туралы, техникалық қолдау форумдарында жариялау және т.б. туралы ақпарат таба аласыз.
Батыс сандық қолдайтын топты Батыс Сандық Фейсбук беті арқылы немесе Twitter @ westerndigital арқылы байланысуға тырысыңыз.