3DS жүйесінің жаңарту жаңылысымен байланысты кеңестер
Көптеген электрондық құрылғылардың жаңартулары қажет. Кейде сізге Nintendo 3DS немесе 3DS XL жүйелік жаңартуларды орындау ұсынылады. Бұл жаңартулар, әдетте, өнімділік жаңартуларын орнатады, соның ішінде жылдамырақ бағдарламалық жасақтаманы, жаңа қолданбаларды және жүйелік мәзірді және Nintendo Game Store бағдарламасын оңай шарлайтын параметрлерді орнатады. Жаңартулар кезінде, әдетте, қарақшылыққа қарсы жаңа шаралар қолданылатын болады.
Жүйелік жаңартулар маңызды. Әдетте тез, ауыртпалықсыз орнатулар болса да, проблемалар туындауы мүмкін. Жүйелік жаңартулар кейде жүктелмейді немесе жүйе жаңартуы орнатылмайды және 3DS немесе 3DS XL иесі кейде Game Store дүкенінен оқшаулануы мүмкін.
Жүйені жаңарту сәтсіз болғанда не істеу керек
Жүйе жаңартуының сәтсіздігі сіздің 3DS-ңызда орын алса, дүрбелең емес. Оңай түзету:
- Nintendo 3DS немесе 3DS XL өшіріңіз, содан кейін қуатты қайта қосыңыз.
- L пернесін, R түймесін, A түймешігін және D пернетақтасындағы Up түймесін бірден басып тұрыңыз.
- Жүйені жаңарту экраны қайтадан ашылғанша түймелерді ұстап тұрыңыз.
- Жаңарту экранында OK түймесін түртіңіз.
Сіз әлі де жаңарта алмасаңыз туралы кеңестер
Nintendo компаниясының тұтынушыларға қызмет көрсету бөліміне хабарласпас бұрын, 3DS жүйесін жүйелік жаңартуды аяқтау үшін бірнеше нәрсені көріңіз:
- Егер желінің кедергісі себебінен жаңартылған болса, қайта әрекет жасасаңыз, ол жақсы жұмыс істей алады.
- Жаңарту кезінде маршрутизатордың брандмауэрін уақытша өшіріңіз. Жаңарту аяқталғанда оны қайта қосуды ұмытпаңыз.
- Жүйені жаңарту тұрақты Wi-Fi сигналын қажет етеді. Сымсыз интерференцияны тексеру. Әлсіз сигнал жүйенің жаңартылуын тоқтатуға кедергі келтіруі мүмкін.
- Модеміңіз бен роутеріңізді өшіріп, қайтадан қосыңыз.
Клиенттерге қызмет көрсету
Қиындықтар бар ма?
- Nintendo тұтынушыларға қызмет көрсету бөліміне барыңыз.
- Қолдау құжаттамасын іздеу үшін қолдау көрсету іздеу өрісіне 3DS жүйені жаңарту сәтсіздігін енгізіңіз.
- Егер сіз көмектесетін ештеңе көрмесеңіз, сол панельдегі Бізбен байланыс қойындысын нұқыңыз.
- Осы жерден тегін нөмірге қоңырау шалуға болады .
- Сіз сонымен қатар Бізбен байланыс қойындысында Чат немесе Электрондық пошта түймешігін басыңыз, Менің Nintendo белгішесін таңдап, Nintendo 3DS Family опциясын таңдаңыз.
- Төмендегі ашылмалы мәзірде таңдау жасаңыз, ол сіздің мәселелеріңізді жақсы сипаттайды? содан кейін Қоңырау белгішесін немесе Электрондық пошта белгішесін басып, қажетті технологты сізге хабарласа алады.
Ескерту: Егер мәселеңіз ашылмалы мәзірде болмаса, опцияны таңдаңыз. Қоңырау және электрондық пошта белгішелерін тартып алу үшін біреуін таңдауыңыз керек.