IPhone немесе iPod touch құрылғысын компьютерге немесе Apple TV немесе iTunes кітапханасына Remote қолданбасын пайдаланып қосу әдетте өте оңай. Алайда, кейде тіпті дұрыс байланыс қадамдарын орындаған кезде де, сіз ештеңе байланыстыра алмайсыз немесе бақылау жасай алмайсыз. Егер сіз осы жағдайға тап болсаңыз, ақаулықтарды жою қадамдарын орындап көріңіз:
Соңғы бағдарламалық жасақтамаға ие болыңыз
Бағдарламалық жасақтаманың жаңа нұсқалары жаңа мүмкіндіктерді ашады және қателерді түзейді, бірақ кейде ескі аппараттық құралдармен немесе бағдарламалық жасақтамалармен үйлесімсіздік тудырады. Қашықтан жұмыс істеуге қиындықтар туындаса, оны түзету үшін ең қарапайым қадам - пайдаланып жатқан барлық құрылғылар мен бағдарламалардың жаңартылған болуын қамтамасыз ету.
Сіз өзіңіздің iPhone-ның амалдық жүйесімен және қашықтағы нұсқаңыздың соңғы нұсқасы екеніне көз жеткізгіңіз келеді, сонымен қатар Apple TV OS және iTunes бағдарламаларының ең соңғы нұсқаларын пайдаланасыз.
- IPhone операциялық жүйесін сымсыз түрде жаңартыңыз
- IPhone Apps бағдарламасын күніне дейін сақтаудың үш жолы
- Apple TV бағдарламалық жасақтамасын жаңарту әдісі
- ITunes-ті соңғы нұсқаға қалай жаңарту керек
Бірдей Wi-Fi желісін қолданыңыз
Егер сізде барлық дұрыс бағдарламалық жасақтама болса, бірақ ешқандай қосылым болмаса, келесідей Wi-Fi желісінде iPhone және Apple TV немесе iTunes кітапханасын басқаруға тырысатыныңызға көз жеткізіңіз. Құрылғылар бір-бірімен байланысу үшін бір желіде болуы керек.
- IPhone -да желіге қосылғаныңызды көру үшін Параметрлер -> Wi-Fi тармағына өтіңіз және қажет болса жаңасын таңдаңыз
- Mac жүйесінде жоғарғы оң жақ бұрыштағы Wi-Fi белгішесін басып, бірдей етіп жасаңыз
- Apple TV-де Параметрлер -> Жалпы -> Желі -> Wi-Fi тармағын таңдап, дұрыс желіні таңдаңыз.
Маршрутизаторды қайта іске қосыңыз
Егер сіз дұрыс бағдарламалық жасақтамаға ие болсаңыз және сол желіде болсаңыз, бірақ ешқандай қосылым болмаса, мәселе түзетуге оңай болуы мүмкін. Кейбір сымсыз маршрутизаторларда байланыс проблемалары туындаған бағдарламалық құралдың мәселелері болуы мүмкін. Бұл мәселелер маршрутизаторды жай ғана қайта іске қосу арқылы жиі анықталады. Көптеген жағдайларда маршрутизаторды ажыратып, бірнеше секунд күтіп, оны қайтадан қосып, мұны жасай аласыз.
Үйге қосылуды қосыңыз
Қашықтан басқару пульті Apple басқаруындағы құрылғылармен байланысу үшін Home Sharing деп аталатын Apple технологиясына негізделген. Нәтижесінде, қашықтан жұмыс істеу үшін Home Sharing барлық құрылғыларда қосылуы керек. Егер бұл алғашқы бірнеше әдіс мәселені шешпесе, сіздің келесі бетіңіз үйдегі бөлісудің қосулы екенін тексеріңіз:
- Үйде ортақ пайдалану қосылмаған жағдайда , iPhone- да қашықтағы бағдарламаны ашып, оны орнату сұралады. Кіру үшін Apple ID идентификаторын пайдалануыңыз керек
- Mac жүйесінде iTunes бағдарламасында Үйде ортақ пайдалануды орнату үшін осы нұсқауларды орындаңыз
- Apple TV-де Параметрлер -> Жалпы -> Компьютерлер тармағына өтіп, экрандағы нұсқауларды орындаңыз.
Қашықтан қайта орнату
Сіз әлі де сәттілікке ұшырасаңыз, қашықтан бастауды орнатуға тырысқыңыз келуі мүмкін. Ол үшін:
- IPhone құрылғысынан қашықтан жою
- Қашықтан Қайта жүктеу
- Қолданбаны іске қосу үшін оны түртіңіз
- Үй бөлісу қызметін қосыңыз және Mac немесе Apple TV сияқты бірдей тіркелгіге кіріңіз
- Құрылғылармен қашықтан жұптастыру (бұл 4 таңбалы PIN кодын енгізуді қамтуы мүмкін).
Осымен толық қашықтан жұмыс істеу керек.
AirPort немесе Time Capsule-ді жаңарту
Егер бұл тіпті жұмыс істемесе, мәселе қашықтан болмауы мүмкін. Оның орнына, мәселе сымсыз желі құрылғысында болуы мүмкін. Егер сіздің AirPort Wi-Fi базалық станциясы немесе орнатылған AirPort бар уақыт кэштесі ескірген бағдарламалық жасақтаманың жұмысын аяқтаса, олар қашықтан және Apple TV немесе Mac құрылғыңызбен бір-бірімен байланыста болуы мүмкін.
AirPort және Time Capsule бағдарламалық жасақтамасын жаңарту бойынша нұсқаулар
Брандмауэріңізді қайта баптаңыз
Бұл ең қатал ақаулықтарды жою шарасы, бірақ егер ештеңе жұмыс істемесе, бұл, әрине, бұл болады. Брандмауэр - бұл компьютерлердің көбісі осы күндермен келетін қауіпсіздік бағдарламасы. Өзге нәрселермен қатар, басқа компьютерлер сіздің рұқсатыңызсыз сіздің байланысыңыздың алдын алады. Нәтижесінде кейде сіздің iPhone-ға сіздің Mac-ге қосылуға кедергі келтіруі мүмкін.
Егер сіз қашықтан компьютерге қосылуға қатысты барлық қадамдарды орындасаңыз, қашықтан басқару құралы сіздің кітапханаңызды таба алмайтындығын айтады, сіздің брандмауэр бағдарламаңызды ашыңыз (Windows жүйесінде ондаған, Mac жүйесінде - Жүйе параметрлері -> Қауіпсіздік -> Брандмауэр ).
Сіздің брандмауэріңізде iTunes-ге кіретін қосылуларға арнайы рұқсат беретін жаңа ереже жасаңыз. Осы параметрлерді сақтап, iTunes-ге қайта қосылу үшін Қашықтан басқару пәрменін қолданып көріңіз.
Егер осы шаралардың ешқайсысы жұмыс істемесе, күрделі мәселе немесе аппараттық құралдың ақаулығы болуы мүмкін. Қосымша қолдау үшін Apple компаниясына хабарласыңыз.