Cortana жұмыс істемейді? Оны тез анықтаудың 8 жолы

Егер Cortana Disappear, осы шешімдердің бірі оның кері әкеледі

Windows Cortana - Microsoft-тың виртуалды сандық көмекшісі. Көптеген жағдайларда, ол онлайн және жұмыс істеуге қуанышты. Бірақ кейде ол жұмысын тоқтатады, көбінесе (ештеңе жоқ) ешқандай себеп жоқ. Мүмкін, ол «Hey Cortana» -ге жауап бермейтін шығар. Мүмкін ол Тапсырма тақтасында толығымен AWOL кетіп қалған немесе еске салғыштар жұмыс істемеуі мүмкін. Мүмкін ол ешқашан жұмыс істемеген шығар! Cortana-мен болған жағдайға қарамастан, алдымен құрылғыны қайта іске қосыңыз, содан кейін осы шешімдерді қолданып көріңіз.

01-ден 08-ге дейін

Cortana құрылғысын қосыңыз және микрофонды қайта баптаңыз

Cурет 1-2: Cortana мен микрофонды қосу үшін Cortana параметрлерін өзгертіңіз. joli ballew

Cortana тек қана қосылса ғана жұмыс істей алады және микрофон қол жетімді болса ғана ол сіздің дауысыңызды ести алады. Егер ол қосылмаса, Windows түймешігі жұмыс істемейтінін де білуге ​​болады. Cortana параметрін Cortana параметрлері ішінде тексеру үшін:

  1. Тапсырмалар тақтасында Іздеу терезесінде Cortana сөзін теріңіз .
  2. Нәтижелерде Cortana & Search Settings (Жүйе параметрлері) ішінде басыңыз.
  3. Келесі опциялардың қосылғанын тексеріңіз :
    • Cortana Cortana- мен сөйлесу үшін «Hey Cortana» -ге жауап берсін .
    • Кез-келген адам «Hey Cortana» дейтін кез-келген адамға Cortana-мен сөйлесуге рұқсат беру.
    • Қаласаңыз , Cortana құрылғысын құрылғы құлыптағанда қолданыңыз .
  4. Микрофонның астында және Cortana мені ести алатынына көз жеткізіңіз , Бастау түймешігін басыңыз .
  5. Микрофон орнату үшін шебер арқылы жұмыс жасаңыз.
  6. Егер ақаулықтар туындаса, оларды Windows шешіңіз .

02/08

Microsoft тіркелгісімен ақаулықтарды түзетіңіз

Сурет 1-3: Пайдаланушы тіркелгісіне Бастау мәзірінен кіру. Joli Ballew

Бастау мәзірі жұмыс істемесе немесе Бастау мәзірінің маңызды қатесін көріп отырсаңыз, Microsoft тіркелгісімен мәселе болуы мүмкін. Шығару және қайта кірісу арқылы бұл мәселені шешу оны шешуі мүмкін. Microsoft есептік жазбаңыздың ақаулықты тудыратынын анықтау үшін:

  1. Бастау түймешігін басыңыз.
  2. Пайдаланушы белгішесін нұқыңыз .
  3. Шығу түймешігін басыңыз .
  4. Microsoft тіркелгісін пайдаланып қайта кіріңіз .
  5. Егер бұл мәселені шешпесе, құрылғыны қайта іске қосыңыз .

03 08

Жаңартуларды тексеру

1-4 сурет: Параметрлерден Жаңартуларды тексеру. joli ballew

Майкрософт корпорациясы Cortana-мен белгілі мәселелерді шешу үшін қол жетімді жаңартулар бар. Осы жаңартуларды орнату байланысты проблемаларды дереу шешеді. Windows жаңартуын Windows 10 арқылы жаңарту үшін:

  1. Тапсырмалар тақтасында Іздеу терезесінде Жаңартуларды тексеру деп теріңіз .
  2. Нәтижелерде Жаңартуларды тексеру (Жүйе параметрлері) түймешігін басыңыз .
  3. Жаңартуларды тексеру түймешігін басып , процесті аяқтауды күтіңіз.
  4. Құрылғыны қайта іске қосыңыз , тіпті сізден сұралмаса да.

Ескерту: Cortana ағылшын немесе испан тілдерінде жұмыс істейді, бірақ әр тілде емес. Сіздің компьютеріңіз Cortana компаниясының жұмыс істеуі үшін ұсынылған аймақтармен қолдау көрсетіп, конфигурациялануы керек. Жаңартулар арқылы қосымша тілдер енгізілуі мүмкін. Қолдау көрсетілетін ең соңғы тілдер тізімін көру үшін Microsoft корпорациясына кіріңіз.

08 04

Бастау мәзірінің Ақаулықтарды жою құралын іске қосыңыз

Cурет 1-5: Microsoft корпорациясының Start Menu Troubleshooter бағдарламасын жүктеп алыңыз. Joli Ballew

Microsoft Бастау мәзірі мен Cortana-мен белгілі проблемаларды іздейтін және шешетін Windows 10 Бастау мәзірі ақаулықтарын жою құралын ұсынады. Көп жағдайларда Cortana жұмыс істемесе, Бастау түймешігі де дұрыс жұмыс істемейді, осылайша атау.

Оны қалай пайдалану керек:

  1. Microsoft-тың Бастау мәзірінің Ақаулықтарды жою бетіне өтіңіз .
  2. Ақаулықтарды жою құралын сынау пәрменін таңдаңыз , содан кейін Бастау мәзірінің ақаулықтарды түзету түймешігін басыңыз .
  3. Жүктелген файлды басыңыз және Келесі түймешігін басыңыз . Сіз бұл файлды сіз пайдаланатын веб-браузерге байланысты деп тапсаңыз.

Егер ақаулар туындаса, ақаулықтарды жою құралын түзетіп , Жабу түймешігін басыңыз .

05 of 08

Cortana процесін қайта іске қосыңыз

Cурет 1-6: Cortana процесін тоқтату үшін Тапсырма реттеушісін пайдаланыңыз. Joli Ballew

Алдыңғы опциялар сіздің мәселеңізді шешпесе, Cortana Windows процесін тоқтатып, қайта іске қоса аласыз. Қызметті қайта бастау үшін:

  1. Пернетақтадағы Ctrl пернесін + Alt пернесін + Del пернесін басыңыз . Тапсырмалар реттеушісі ашылады.
  2. Мүмкін болса, Қосымша мәліметтер түймешігін басыңыз .
  3. Процестер қойындысынан Cortana орынды тауып , оны бір рет басыңыз .
  4. Тапсырманы аяқтау түймешігін басыңыз .
  5. Құрылғыны қайта іске қосыңыз .

08 08

Вирусқа қарсы бағдарламаны өшіріңіз

Cурет 1-7: Егер Cortana-мен үйлесімсіз болса, вирусқа қарсы бағдарламаны жойыңыз. Joli Ballew

Cortana және кейбір вирусқа қарсы бағдарламалармен сәйкессіздіктер бар. Егер сіз үшінші тараптың вирусқа қарсы немесе зиянкеске қарсы бағдарламаларын қолдансаңыз, онымен ұсынылған пайдаланушы интерфейсін пайдаланып, оны ажыратыңыз. Егер мәселе сол бағдарламалық жасақтаманы өшіру арқылы шешілсе, оны жоюды және орнына Windows Defende r пайдалануды қарастырыңыз. Windows Defender бағдарламасы Windows 10-мен бірге жеткізіледі және Cortana-мен бірге жұмыс істейді.

Үшінші жақ антивирустық бағдарламаны жою үшін:

  1. Тапсырмалар тақтасында Іздеу терезесінде Басқару тақтасын теріңіз .
  2. Басқару тақтасындағы Бағдарламаны жою түймешігін басыңыз .
  3. Пайда болған бағдарламалар тізімінде бір рет антивирустық бағдарламаны нұқып, Жою түймесін басыңыз .
  4. Жою процесі арқылы жұмыс істеңіз .
  5. Құрылғыны қайта іске қосыңыз .

08 07

Cortana құрылғысын қайта орнатыңыз

Cурет 1-8: Cortana қалпына келтіру үшін пәрменді іске қосу үшін жоғары PowerShell сұрауын пайдаланыңыз. Joli Ballew

Жоғарыда көрсетілген опциялардың ешқайсысы жұмыс істемесе, жоғары PowerShell сұрауы бойынша Cortana бағдарламасын қайта орнатыңыз:

  1. Пернетақтада Windows пернесі + X пернесін басып, A пернесін басыңыз .
  2. PowerShell бағдарламасының ашылуына рұқсат ету үшін Иә түймешігін басыңыз .
  3. Төмендегі пәрменді бір жолға енгізіңіз: Get-AppXPackage -AllUsers | Foreach {Add-AppxPackage -DisableDevelopmentMode -Register «$ ($ _. InstallLocation) \ AppXManifest.xml»}. (Пәрменнің соңындағы кезеңді термеңіз.)
  4. Enter пернесін басыңыз және процесс аяқталғанша күтіңіз.

08 08

Компьютеріңізді қалпына келтіріңіз

Cурет 1-9: Соңғы шара ретінде, құрылғыны қалпына келтіріп, Windows жүйесін қайта орнатыңыз. Joli Ballew

Егер жоғарыда келтірілген нұсқалардың ешқайсысы Cortana-ді түзетпесе, компьютеріңізді қалпына келтіруге немесе оны техникке тапсыруға тура келуі мүмкін. Іске қосу параметрін Бастау> Параметрлер> Жаңарту және қауіпсіздік> Қалпына келтіру бөлімінен табуға болады . Жай ғана нұқу түймешігін басып , нұсқауларды орындаңыз . Бұл Windows жүйесін қайта орнату арқылы Cortana-ді қалпына келтіреді және ең соңғы құрал ретінде пайдаланылады.