VoIP арқылы шұғыл қоңырау шалу
911 - АҚШ Төтенше қызметі, Еуропалық Одақта 112 эквиваленті .Енді 911 нұсқасы бар, ол E911 болып табылады. Қысқаша айтқанда, бұл жедел қоңырауға қоңырау шалған нөмір.
Қажет болған кезде жедел қоңырау шалу мүмкін болуы маңызды. Егер сіз VoIP қызметін пайдалансаңыз, бұл Интернет арқылы қоңырау шалуға мүмкіндік беретін қызмет, PSTN желісін айналып өтуі мүмкін, сіз 911-ге сенімді емессіз. VoIP-провайдерімен шарт жасасқан кезде сізге білу қажет сіз жедел қоңырауларға қоңырау шала аласыз ба, жоқ па, егер мүмкін болмаса, алдын ала сақтық шараларын қабылдайсыз. Білудің ең қарапайым тәсілі - оларды сұрастыру.
Мысалы, Vonage 911-ті немесе шұғыл қоңырауды бағыттауды қоғамдық қауіпсіздіктің көптеген юрисдикцияларына қолдайды, бірақ алдымен бұл мүмкіндікті іске қосу керек. Төменде төтенше жағдайларға байланысты «Вонаж» қызмет көрсету келісімшартының шағын бөлігі:
«911 теру функциясы сәтсіз аяқталмағанша, 911 теру функциясы жұмыс істемейді және түсінесіз, бұл сіздің бақылау тақтасындағы» 911 «нөмірлі сілтемесінен нұсқауларды орындау арқылы және осындай кейінгі күнге дейін осындай активтендіру расталған Сіз растайтын электрондық пошта арқылы Сіз бұл жолдан 911 теру мүмкін емес екенін растайсыз және түсінесіз, егер сіз растаушы электрондық хатты алғанға дейін. «
«... Vonage жабдықтың ағымдағы және дұрыс физикалық мекен-жайын және орналасқан жерін қамтамасыз етпеңіз, сіздің бақылау тақтасындағы» 911 теру «сілтемесіндегі нұсқауларды орындап, кез-келген 911 хабарламаға әкеліп соқтырады, сіз дұрыс емес жергілікті жедел қызмет провайдер. «
VoIP және 911
2005 жылы АҚШ-тағы екі отбасы мүшелері атылды және үйдегі басқа адамдардың өмірі қауіпті болды. Үй VoIP телефон жүйесімен жабдықталған. Бір адам 911-ге қоңырау шалды, бірақ ешқандай пайда жоқ! Бақытымызға орай, ол көршісінің PSTN телефонын қолдануға уақыт тапты. Кейінірек, ол VoIP компаниясына қызмет көрсетуді талап етті.
VoIP төтенше қоңырауларға қатысты проблема тудырады, және қызмет провайдерлері оларды пакеттеріне қосу үшін өте баяу болды. Төтенше жағдайда қоңырау шалу мекемесімен қызмет табу оңай емес. Егер бар болса, онда оның сенімділігі туралы тағы бір үлкен сұрақ қою керек.
VoIP қызметтеріндегі төтенше қоңырауларды қоса алмаудың себептері техникалық және саяси болып табылады. Егер сіз POTS (қарапайым ескі телефон жүйесі) телефонын пайдаланып жатсаңыз да, электр қуаты үзілген болса да, сіз әлі де қоңырау шала аласыз. Алдын ала төленген желілер үшін қоңырау шалу үшін несие жоқ болса да, сіз тегін қоңырау нөмірлерін тере аласыз. Бұл, өкінішке орай, VoIP үшін дұрыс емес және бұл туралы көп нәрсе істей алмайсыз.
Сіз шеше аласыз
Бірінші және ең қарапайым шешім - бұл сіздің үйде немесе кеңседе қалыпты PSTN (стационарлық) телефон желісіне, VoIP жүйесімен бірге. Күндізгі және түнгі кез келген уақытта қалыпты телефонда қолдануға және сүйенуге болады. Қалыпты телефонға желіні орнатуды немесе оны сақтауды қаламасаңыз, ұялы телефонды жедел қоңырау шалу үшін пайдаланыңыз.
Тағы бір қарапайым әрі арзан нәрсе - жақын қоғамдық қауіпсіздік диспетчерінің немесе полиция бөлімшесінің толық (ақылы) телефон нөмірін жазу үшін тұрақты маркерді қолдану. Сіз VoIP желісіне қосылған әрбір телефонның жанында жасай аласыз. Төтенше жағдайда нөмірді теріңіз. Бұл әбден ескі, сіз айтуға болады, бірақ бір күн өте пайдалы болуы мүмкін. Егер сіз ескі сәнді болғыңыз келмесе, VoIP телефондарын апаттық жедел нөмірге жылдам теруді орнату үшін баптаңыз. Ол еске сақталады. 9-1-1-ді негізгі комбинация деп санауға болады.