Дауыс үстіндегі IP-ды пайдаланудың кемшіліктері
Voice over IP, VoIP немесе Internet Telephony деп те аталады, бұл дауыстық және бейне қоңыраулар жасау үшін Интернетті пайдаланатын технология. Егер қоңыраулар өте арзан болса, қоңыраулар көп уақытты алады. VoIP компаниясы миллиондаған адамдар мен компанияларды көптеген артықшылықтары бар бүкіл әлемге адастырды. Сіз VoIP-ға ауысып отырсыз ба, әлде нұсқаны қарастырып жатсаңыз да, VoIP-тың кемшіліктері туралы хабардар болуыңыз қажет - оларда туындайтын әртүрлі тұзақтар және оған қосылатын кемшіліктер. Негізінен бұл:
- Дауыс сапасы
- Bandwidth тәуелділігі
- Қуатқа тәуелділік
- Жедел қоңыраулар
- Қауіпсіздік
Тізім ұзақ уақытқа созылмауы мүмкін және шешіміңізге әсер етуі мүмкін. Сонымен қатар, көбіміз VoIP-ті білместен пайдаланады. Бірақ қай жерде дұрыс жұмыс істейтінін және шектеулердің жақсы қарым-қатынас тәжірибесін алуға көмектесетінін білу.
VoIP дауыстық сапасы
VoIP-дегі қызмет сапасы (QoS) жай ғана қоңырауды лайықты жолмен орналастыру үшін VoIP қызметі ұсынатын «сапа» деңгейі болып табылады. QoS технологияларға байланысты өзгереді. VoIP үшін жақсы QoS деп аталатын нәрсе - кідіріссіз , таңқаларлық дыбыстар, шу және жаңғыртуларсыз зардап шеккен қоңырау шалуға мүмкіндік беретін қатаңдық. Сіз қала телефоны сияқты сөйлескіңіз келеді.
VoIP жүйесі QoS-де жақсартуға біраз уақыт бар, бірақ барлық жағдайда емес. VoIP QoS көп факторларға байланысты: сіздің кең жолақты байланысыңыз, сіздің аппараттық қамтамасыз етуіңіз, провайдеріңіз ұсынған қызмет, қоңырау шалуыңыздың орны және т.с.с. VoIP арқылы жоғары сапалы телефон қоңырауларын тамсандырады, бірақ әлі де көптеген пайдаланушылар шағымданады. дауысты есту алдында көп күтуге мәжбүр болды. Тұрақты телефон қызметі соншалықты жақсы сапаны қамтамасыз етті, бұл VoIP қоңырауымен ең аз кемшілік байқалмайды.
Дегенмен, ол артықшылықтарды ұсынады, VoIP технологиясы PSTN қарағанда әлдеқайда сенімді емес. Деректер (негізінен дауыс) қысылып, жіберіледі, одан кейін босатылады және жеткізіледі. Мұның бәрі өте қысқа уақыт. Егер бұл процесс бірнеше миллисекундқа көп болса (баяу байланыс немесе аппараттық құралдың арқасында), қоңыраудың сапасы төмендейді. Бұл жаңғырықтың пайда болуына әкеледі, яғни сөйлегеннен кейін сіздің дауысыңызды бірнеше миллисекундтармен естіген құбылыс.
Дегенмен, жақсы кеңжолақты байланысқа, жоғары сапалы жабдыққа және жақсы VoIP қызметіне сенімді болсаңыз, сіз VoIP-ті қорқынышсыз пайдалана аласыз. Кейбір қызмет провайдерлері жаңғырықты болдырмау үшін нәрселерді жасайды, бірақ ол сіздің қосылымыңызға және жабдықтың сапасына байланысты.
VoIP өткізу қабілеттілігіне өте тәуелді
VoIP үшін тағы бір атау - бұл Интернет-телефония . Интернет дейсіңде, сіз өткізу қабілетін - сіздің кең жолақты байланысыңызды айтасыз. Мен өзімді «кең жолақты» терминіне рұқсат етемін, себебі сіз VoIP-ды пайдалансаңыз немесе пайдалануға ниет білдірсеңіз, кең жолақты Интернет байланысы бар деп ойлаймын. VoIP коммутацияланатын қосылыс арқылы жұмыс істеген кезде VoIP үшін жай ғана баяу.
Қосылым төмен
VoIP Сіздің кеңжолақты қосылуыңызға байланысты, егер байланыс үзілсе, телефон желісі де төмендейді. Формула қарапайым: VoIP арқылы, ешқандай Интернет телефон дегенді білдірмейді. Бұл үйде өте тітіркендіргіш болуы мүмкін және сіздің бизнесіңіз үшін апатты.
Нашар қосылым
Егер байланыс сапасы жақсы болмаса, Сізде өте нашар VoIP тәжірибесі болады және сіз, ең соңында, технологияны, жабдықты, қызмет көрсетушіңізді жек көресіз ... және сіз кедей адам сөйлесесіз!
Ортақ қосылым
Корпоративті контекстте сіз VoIP қызметін жоғары жылдамдықтағы кеңжолақты байланыс арқылы қолданасыз, ол сіз басқа деректер мен коммуникация қажеттіліктеріне де қолданылады : жүктеулер, серверге қосылыс, чат, электрондық пошта және т.б. VoIP, Сіздің байланысыңыз және шыңдарыңыз уақыттың жеткіліксіз өткізу қабілетін қалдырып, сапаның нашарлауына әкелуі мүмкін. Бірнеше пайдаланушыңыз бар болғандықтан, сіз бір уақытта онлайнда болатын пайдаланушылар саны туралы біле алмайсыз, сондықтан әрқашан тиісті өткізу қабілеттілігін қамтамасыз ету қиын. Байланыстың нашар болуына байланысты сіздің компанияңыздың телефон желісінің төмендеуіне нұқсан келеді.
Жақсы тәжірибе, сөйлескен кезде VoIP-ге қарағанда, Интернет-қосылымыңызды басқа нәрселерге пайдалануды барынша азайту.
VoIP қуатты қажет етеді
Модеміңізді, маршрутизаторды, ATA немесе басқа VoIP құрылғыларды жұмыс істеу үшін электр қуатына қосуыңыз керек - PSTN телефондарына қарағанда. Егер электр қуаты үзілсе, сіз телефонды пайдалана алмайсыз! UPS пайдалану (үздіксіз қуат көзі) бірнеше минуттан аспайды.
Жедел қоңыраулар (911)
VoIP провайдерлері төтенше 911 қоңырау шалу үшін ережелермен байланысты емес, сондықтан олардың барлығы да ұсынбайды. Көптеген компаниялар өз қызметтерінде жедел қоңырау шалу үшін күш жұмсамақ болғанымен, бұл мәселе VoIP-ке қарсы маңызды кедергі болып қала береді. Мұнда VOIP-тегі 911 шұғыл шақыру туралы қосымша ақпарат алыңыз.
Қауіпсіздік
Бұл тізімде соңғы болып табылады, бірақ бұл аз емес! Қауіпсіздік VoIP-тің басты проблемасы болып табылады, өйткені бұл басқа Интернет-технологиялармен де байланысты. VoIP арқылы ең маңызды қауіпсіздік мәселелері - сәйкестік және қызмет ұрлау, вирустар мен зиянды бағдарламалар, қызметтен бас тарту , спам, қоңырау шалып, фишингтік шабуылдар . Мұнда VoIP қауіпсіздік қаупі туралы қосымша ақпарат алыңыз.