Егер сізде iPad-ке арнайы қолдау немесе жөндеуді қажет ететін проблема туындаса, Apple-ге қоңырау шалудың алдында кепілдік тексеріңіз. IPad-ға арналған Apple компаниясының стандартты кепілдігі техникалық жабдықтауға 90 күн және жабдықта бір жылдық «шектеулі» кепілдікті қамтиды. Техникалық қолдау бағдарламалық жасақтаманың мəселелерін шешуге көмектеседі, бірақ оны пайдаланбас бұрын, сіз өзіңіздің негізгі ақаулықтарды жою қадамдарын орындағыңыз келуі мүмкін.
Сіздің iPad-дағы кепілдік мәртебесін тексеру өте оңай.
Алдымен сіздің iPad-ға арналған сериялық нөміріңізді алыңыз. Бұл Параметрлер> Жалпы параметрлер> Жоба туралы болып табылады. ( Сериялық нөмірді шығарып алу туралы көбірек анықтаманы алыңыз ... )
Содан кейін, Apple компаниясының қолдау көрсету күйі бетіне өту үшін мұнда басыңыз. Сериялық нөмірді теруден бұрын Apple идентификаторымен кіруді ұмытпаңыз. Егер сіз жүйеге кірсеңіз, сіздің байланыс ақпараттары сізге толтырылып, уақытты үнемдейді.
Кепілдіктің мәні неде?
Аппараттық қамтамасыз етудің шектеулі кепілдігі iPad-ды плитка еденіне түсіру сияқты жазатайым оқиғалардан туындаған қалыпты тозуды немесе зақымдануды қамтымайды. Егер сізде iPad құрылғысы бар болса , сіздің кепілдігіңіз жарамсыз болуы мүмкін. Негізінен, кепілдік IPad сияқты, енді жұмыс істемейтін дыбыс, микрофон жұмыс істемейтін және т.б. сияқты мәселелер тудырады.
Apple-ға қоңырау шалмастан бұрын: Apple-ге қоңырау шалмас бұрын iPad-ды қайтадан қайта жүктеу керек. Сіз шеше алатын мәселелердің саны таңданарлықтай еді. IPad-ды қалай қайта жүктеу керектігін біліңіз
AppleCare + туралы не айтасыз?
AppleCare + жүйесіне тіркелген болсаңыз, сізде техникалық қолдау және техникалық қолдаудың екі жылы бар. AppleCare + тіпті аварияларды жабады, бірақ сіз кездейсоқ зақымдану үшін сізге $ 49 төленеді.
Көмек алу үшін генийлерге барғым келеді. Ең жақын Apple дүкенін қалай табуға болады?
Бұл веб-сайтты пайдалана отырып, Apple-тің бөлшек орналасқан жерін табуға болады.
Техникалық қолдаудың телефон нөмірі қандай?
Apple компаниясының техникалық қолдауына 1-800-676-2775 телефондары арқылы қол жеткізуге болады.