Олар сізді бір өткеннен кейін, басқа ештеңе таба алмайтындығына көз жеткізіңіз.
Сіз Windows Қолдауынан келген біреуден қоңырау алдыңыз. Аты-жөні анықталды. Олар сіздің компьютеріңіз «Қателерді жіберу», «SPAM-ты жіберу» немесе «Вирустың хабарлауы» деп айтады.
Телефонның екінші жағындағы сыпайы адам күшті шетелдік назарын аударып, өз ісін дәлелдеуге және мәселені «түзетуге» көмектесетін көрінген. Олар сізге Windows қателерін көрсету үшін Windows Event Viewer бағдарламасын ашуға және Ammyy , TeamViewer немесе басқа құралдарды тікелей компьютерге қосып, мәселені «түзете» алу үшін сұраған. Сондай-ақ, олар сіздің несие картаңыздың нөмірін алғыңыз келді, сондықтан олар сізге қызмет үшін шағын ақы төлейді.
Сіз компьютерді қолдау Scam-тің құрбаны болдыңыз. Көптеген басқа аттар да бар:
- Fake Microsoft қолдау Scam
- Техникалық қолдау Scam
- Ammyy Scam
- TeamViewer Scam
Бұл атау қандай болса да, осы қылмыскерлердің көпшілігін ұрып-соғуы мүмкін. Бұл алаяқтық көптеген жылдар бойы жалғасып келеді және табысқа жету деңгейі қылмыскерлерді оған қатысуға шақырады. Алдымен Windows PC пайдаланушылары ғана мақсатты болды, бірақ қазір Mac пайдаланушылар да мақсатты болып келеді.
Егер сіз жәбірленер алдында осы түрдегі алаяқтықты қалай анықтау керектігін толық білгіңіз келсе, біздің мақаланы тексеріңіз: Компьютерді техникалық қолдау Scam қалай табу керек . Егер сіз алаяқтық үшін құлап, әрі қарай не істеу керектігін білгіңіз келсе, оқыңыз:
Егер сіз алаяқтыққа ұшыраған болсаңыз, кем дегенде келесі әрекеттерді жасаңыз.
Қаржылық мекемеңізге қоңырау шалып, не болғанын айтып беріңіз
Мүмкіндігі, егер сіз белгілі бір банкке үлкен банкпен қарайтын болсаңыз, олар бұл түрдегі аңыздармен тәжірибе жинақтайды және сіз өзіңіздің есептік жазбаңызға қатысты, алаяқтық айыптармен айналысатын және т.б. туралы не істеу керектігін дәл айтып береді. .
БАНКТІ ҚАБЫЛДАНДЫРМАҢЫЗ, оларға мүмкіндігінше тезірек айтып беріңіз. Егер сіз тым ұзақ уақыт күтсеңіз, олар сізді жалған ақша төлемімен сізге көмектесе алмауы мүмкін.
Олар, бәлкім, сіздің шоттарыңыздағы алаяқтық туралы ескерту жасайды және сізге жаңа картаны шығарады. Егер олар мұны ұсынбаса, онда оны талап етіңіз.
Компьютеріңізді оқшаулау және карантин
Зақымдалған компьютердің желілік сымын ажыратып, оның сымсыз байланысын өшіріңіз. Қашықтан басқару адресін басқарған кезде орнатқан болсаңыз, онда олар сіздің компьютеріңізде жеке қоңырау шалғаннан кейін де сіздің жеке файлдарыңызға кіре алады. Сондай-ақ, олар банкке және басқа есептік жазбаларға кірген кезде құпия сөзіңізді жазу үшін зиянды бағдарламалық қамтамасыз етуді кілттеуді орнатуы мүмкін.
Компьютерді желіден ажыратқаннан кейін, мен оқыған мақалымды оқып көріңіз , қазір нені? деректеріңіздің сақтық көшірмесін жасау туралы, дискілерді өшіру және компьютеріңізді қайта жүктеу туралы ақпарат. Егер сіз мұны өзіңізге қолайлы етпесеңіз, компьютерді жергілікті компьютерді жөндеу бойынша маманға тапсырыңыз.
Барлық тіркелгілеріңізді бақылау
Несие мониторингін / жеке басын ұрлауды қорғау қызметіне тіркелу мүмкіндігін қарастыруыңыз мүмкін, егер сіз алаяқтар сіздің жеке немесе қаржылық ақпараттарыңызды қайта қолдануға тырысса, ескерту жасай аласыз.
Бұл шабуыл туралы ескерту және достарыңызды және отбасыңды тәрбиелеу
Бұл алаяқтық миллиондаған адамға әсер етсе де, бұл туралы естімеген және әлі күнге дейін зардап шеккен көптеген адамдар таңғаларлық. Сөзді таратып, осы және онымен байланысты мақалаларды достарыңызбен және отбасыңызбен бөлісіңіз. Адамдарды тәрбиелеу - бұл алаяқтықтың осы түрін тоқтатудың кілті.
Құпия сөзіңізді өзгертіңіз
Жүйеңіздің зиянды бағдарламалық жасақтаманың және бағдарламалық қамтамасыз етудің құпиялылығының жоқтығына көз жеткізгеннен кейін барлық маңызды құпия сөздерді өзгертіңіз. Жаңаларын жасаған кезде күшті құпия сөздерді таңдағаныңызға көз жеткізіңіз.