Техникалық қолдауды қайшылықты қалай анықтауға болады

«Сәлеметсіз бе, мен Windows-ден келдім, сіздің компьютеріңіз қате жіберді»

Шет тілдес диалектімен сөйлесіп, компьютеріңізде қателер анықталғанын білуге ​​мүмкіндік беретін қоңырау шалдыңыз ба? Олар тіпті ненің дұрыс емес екендігін көрсетіп, сіз үшін «түзетуді» ұсынады.

Сіз компьютерді қолдау Scam бағдарламасының мақсатты және ықтимал құрбаны болдыңыз. Бұл алаяқтық көптеген аттармен белгілі, ол Fake Tech Support Call Scam, Event Viewer Scam, Ammyy Scam және TeamViewer Scam деп аталды (соңғы екі атаулар scammers қолданатын заңды қашықтағы байланыс құралы атауын белгілейді компьютерге қосылыңыз және оны басқарыңыз).

Бұл алаяқтық ғаламдық және бүкіл әлемде құрбан болғандардың миллиондаған долларларын соқтырды. Алдау бірнеше жыл бойы болды және ешқандай бу жоғалмайды. Егер қандай да бір нәрсе барған сайын кеңінен таралған болса, жаңа нұсқалар күн сайын жиналып,

Сізге компьютерді қалай қолдана аласыз? Міне, кейбір көмекші заттар сізге көмектеседі:

№1 түйме: СІЗДІҢ СІЗ

Бұл алаяқтықтың ең үлкен қателігі. Microsoft, Dell немесе кез-келген басқа ірі компаниялардың техникалық қолдау ұйымы өздерінің ресурстарын сізге қоңырау шалу үшін жұмсамайтын болады. Техникалық қолдау көрсету проблемалары болса, олар сіз оларды атайтыныңызды біледі. Олар қиындықтарды іздеуге бара алмайды. Scammers сізге мұны «қоғамдық қызмет» деп айтады. Бұған сатып алмаңыз, ол толық BS.

Клемент № 2: Қоңырау шалушы идентификаторы MICROSOFT, TECH ҚОЛДАУЫ немесе ұқсас нәрсе және заңсыз нөмірден шыққаны туралы айтады

Бұл алаяқтықтың тағы бір маңызды бөлігі. Телефон шырылдаған кезде сіз бірінші болып тексердіңіз? Әрине, қоңырау шалушы идентификаторы туралы ақпарат. Бұл ақпарат scammer заңдылықты орнатуға көмектеседі. Сіздің миыңыз сізге қоңырау шалушы идентификаторының мәліметі қоңырау шалушының шағымдарын дәлелдейді, сондықтан олар нақты болуы керек пе? WRONG. Scammers олардың алаяқтық үшін сылтау салу тырысуда.

Егер біреу сізді өзіңізді алдап отыруға тырысса, онда олар техникалық қолдау белгісін киеді. Айқайлаған қоңырау шалушы идентификаторы туралы ақпарат жалған белгіні қоюға ұқсайды, ол заңды болып көрінеді, сондықтан көптеген адамдар бұл пікірге сенеді. Spoofing қоңырау шалушы идентификаторы туралы ақпарат Voice Over IP технологиясы арқылы өте оңай, процестің қалай жұмыс істейтіні туралы толығырақ мәлімет алу үшін Caller ID Spoofing- дағы мақаланы қараңыз.

№3 клюк: оларда қалың шүбәсіз акцент бар, бірақ әдетте Батыстың шыққан жерін қолданыңыз

Бұл мен үшін алдаудың ең қызықты бөліктерінің бірі. Скаммер әдетте өте қалың шет елге назар аударады, бірақ олардың аты батыс сияқты «Брэд» деп айтады. Егер мен оларға «Брэд» сияқты айтылмайды деп айтсам, онда олар әдетте «адамдарға жеңілдету үшін орнына Брэдті пайдаланатынымды айтқаным соншалық, менің атым соншалықты қиын» деген сияқты нәрсеге қарсы болады. Ия, мен бұған себеп болғанына сенімдімін.

& # 34; & # 34; & # 34; & # 34; & # 34; & # 34; Ағымдағы сканерлер арқылы анықтауға болмайтын жаңа вируспен жұқтырған & # 34; , немесе ұқсас нәрсе

Ешкім өзгелерге қиындық туғызбайды немесе жаман нәрселер жасайтын компьютерге қол жеткізу үшін қиындық туғызады, және ешкім вирус қажет етпейді. Алаяқтықтың бұл бөлігі пайдаланушыға скаммердің әрекет етуін қалайтынына қорқытады. Олардың мақсаты - сіздің компьютеріңізде жұқтырған және басқа компьютерлерге жаман нәрсе жасауға тырысатын ақыл-ойды қорқыныш жасау.

№5 ключ: Windows оқиғалар журналын қарау құралын & # 34; сізге проблеманы көрсету & # 34;

Scammers сізді өздері білетіндігіңізді және жүйеңізде 'Қателер' бар екенін көрсету арқылы проблема бар деп ойлайды. Олар Windows оқиғалар журналын қарау құралын ашып, өз ісін дәлелдеуге тырысуы үшін,

Жаңалықтар жарқырауы: іс-шара журналының қарауында әрдайым кішігірім қате немесе ескерту болуы мүмкін, бұл сіздің жүйеңізде нақты проблемалар бар немесе кез келген нәрсені жұқтырған дегенді білдірмейді. Олар сізге Malwarebytes Unpacked компаниясынан осы мақалада егжей-тегжейлі сипатталған басқа қадамдарды орындауды сұрауы мүмкін.

№6 ключ: Олар сізден веб-сайтқа өтуді және компьютерді «компьютеріңізге» қашықтан қосыла алу үшін құрастыруды сұрайды «# 39; Fix & # 39; Мәселесі.

Бұл алаяқтық қауіпті бөлік. Scammers өзіңіздің компьютеріңізді басқаруды қалайды, бірақ оны талап етіп бекітеді. Scammers компьютеріңізді зиянды бағдарламалармен, руткиттермен, кілтсөздермен және басқалармен жұқтырғысы келеді. Олар мұны істеу үшін оларда жол қажет.

Қашықтағы технологиялық қашықтан қосылудың бірнеше қашықтағы пакеттері бар, олар қашықтан техникалық қолдауды қамтамасыз етуге арналған толық заңды құралдар. Scammers, Ammyy, TeamViewer, LogMeIn Rescue және GoToMyPC, Scammers осы құралдардың бірін орнатуды және оларға ID нөмірін немесе қашықтағы байланыс құралы арқылы жасалатын басқа да тіркелгі деректерін беруді сұрайды. , Олар осы ақпаратты компьютеріңізге қол жетімділік үшін пайдаланады. Бұл кезде сіздің компьютеріңіз бұзылған. Компьютеріңіз бұрын бұзылған болса, келесі мақалаларды қараңыз

Телефонды өшіріп тастаудың ең жылдам жолы - сізде мүлдем компьютер жоқ екендігін айту.

Кез-келген алаяқтық сияқты, алаяқтық тазартылған жаңа нұсқалар пайда болады, сондықтан жаңа тактиканы іздеңіздер, бірақ жоғарыдағы негізгі мәліметтер өзгеріссіз қалады.