Жұмыс орнындағы моральдық хат алмасудың үздік тәжірибелері
Электрондық пошта мен телефон қоңырауларынан басқа, хабар алмасу жұмыс орнындағы коммуникацияларды басқару және жұмысқа жобаларды жеңілдету тәсілі ретінде танымал болды.
Дегенмен, барлық қарым-қатынас орталықтарында сияқты, әрқайсысы тәртіпті әдеттегі әріптестері ретінде көрінуі керек. Жақсы хабар алмасу әдеттерін дамыту арқылы әріптестеріңізбен кәсіби және тиімді қарым-қатынас жасау үшін хабар алмасуды тиімді пайдалануға болады.
Бизнес үшін хабар алмасуды пайдалану
- Кіруге рұқсат сұраңыз. Сіз телефонды қалай істейтін болсаңыз, әрқашан қабылдаудың соңында пайдаланушыға хабар жіберудің жақсы уақыт екенін сұраңыз. «Майкл, сізде бір сәт бар ма? Өткен айдағы қаржылық есеп туралы сұрақ қойғым келеді: « Сіз тек қана қол жетімділік сұрамайсыз, сонымен қатар сұрақтың тақырыбын тастасаңыз да болады. Егер олар бос емес болса, хабарды алушыны жақсы уақыттан кейін қадағалауға болады.
- Қол жетімділік параметрлері. Контактіге хабар жібермес бұрын алушының қол жетімділік параметрлерін қарап шығыңыз. Егер әріптесіңіз «кездесуде» анық емес екенін көріп отырсаңыз да, енді жақсы уақыт болмауы мүмкін. Өз орныңызда әріптестеріңіз сіз қол жетімді екенін оңай көре алатындай параметрлерді әрдайым орнатыңыз.
- Қысқаша сақтаңыз. Босс деді, сіз оның назарын ... енді не? Қандай болмасын, қысқа мерзімде әрекет етіңіз. Жұмыс орнында хабар алмасу қарым-қатынас нақты және қысқа болғанда жақсы болады - солай болсын! Сұрақтарыңызды сұраңыз және бизнеспен байланысыңыз.
- Орыс тілін дұрыс пайдалану. Жұмысқа қатысты хабарламалар жібергенде, сленгті және хабар алмасу акронимдерін өз орнында ұстаңыз және орнына ағылшын тілін дұрыс пайдаланыңыз. Бұл тек қана кәсіпқой ғана емес, көпшіліктің өзіңіз сияқты ақылға түспейтін адаммен сөйлесуді немесе аббревиатураны түсіндіруді қажет етпеуіне көмектеседі. Пунктуацияны және дұрыс жазуды ұмытпаңыз.
- Ұзақ әңгімелерден аулақ болыңыз. Егер сіздің IM сеансыңыз артық уақытқа созыла бастаса, тиімді жұмыс ортасын сақтау үшін бетпе-бет кездесуін ұсыныңыз.
Жұмыста хабар алмасудың үздік тәжірибелері
- Office саясаттарын орындаңыз. Көптеген АТ бөлімшелері қауымдастықтарға компьютерлеріне бағдарламалық жасақтаманы қотаруға мүмкіндік бермейді. Компания жұмыс үстелін және мобильді қосымшаларды және платформаны анықтаңыз және оларды тек жұмыс істеген кезде пайдаланыңыз.
- Жұмысқа арналған экран атауын алыңыз. Достарыңыз хабар алмасу моникеріңіз милый немесе күлкілі деп ойлауы мүмкін болса, сіздің жұмысыңыздың байланыстары ренжулі болуы немесе сіздің экраныңыздың атын көргеннен кейін сізді аздаған жұлдыз бейнесін қалыптастыруы мүмкін. Жұмысқа арналған пайдаланушы атын алуды қарастырыңыз. Бір ғана тіркелгіні сақтауды қаласаңыз, сіз өзіңіздің жұмысыңыздың достарымен және отбасымен жұмыс істей аласыз.
- Бизнеске арналған достық хабарлар. Есіңізде болсын, сіздің әріптестеріңізге, басқарушыларыңызға, клиенттеріңізге және жеткізушілерге хабарлар жіберген кезде де әрқашан кәсіби болуы керек. Саяси GIF-ті, жарқын қызғылт-сары мәтінді және күлкілі бейнелерді тастаңыз және Arial немесе Times New Roman сияқты дәстүрлі шрифттермен ұстаныңыз. Сіз өзіңіздің басқа әріптестеріңізбен жасасаңыз және сіздің компанияңыздың мәдениетіне сәйкес келетін болса, сіз өзіңіздің қарым-қатынасыңызды жандандыру үшін эмодзиді әрқашан пайдалана аласыз, бірақ жұмысқа жарамсыз ештеңе қолданбаңыз. Хабар алмасу профиліңізді іскерлік сауатты бейнелермен, компания логотипімен және жұмысқа қатысты байланыс ақпараттарымен үйлестіруді қарастырыңыз. Енді бизнеске орнатылдыңыз.
Christina Michelle Bailey жаңартылған, 6/28/16