Тегін немесе ақылы Zoho Mail есептік жазбаңызбен анықтама алыңыз
Пошта жоқ немесе IMAP арқылы тіркелгіңіз қол жетімсіз бе? Сіздің браузеріңізде немесе басқа біреудің хабарламасында кіріс жәшігінде елде қате туралы хабарлар аласыз ба? Сіз қанша ережелер жасай алатындығын білесіз бе немесе сіздің жіберу лимитін күн үшін көтере аласыз ба?
Бұл оқиға бақытты болмауы мүмкін; бірақ тәжірибе Zoho Mail- пен көмек алуға қуанышты болуы мүмкін. Тіркелгіңіздің түріне байланысты (тегін немесе ақылы) Zoho Mail қолдауына телефон немесе электрондық пошта арқылы хабарласуға болады (веб-пішін арқылы).
Соңғы жағдайда шамамен екі жұмыс күні ішінде (24 сағат ақылы шоттар) жауап күтіңіз.
Кез-келген Zoho Mail пайдаланушысы: Байланыс Zoho Mail электрондық пошта арқылы қолдау
Кез-келген шотқа Zoho Mail-ке көмек көрсету туралы сұрау жіберу ( тегін Zoho Mail шоттарын қоса):
- Zoho Corp. Сұраныс қосу бетіне кіріңіз.
- Zoho Mail бөлімшесі астында таңдалғанына көз жеткізіңіз.
- Аты- жөніңізді Контакт аты арқылы енгізіңіз.
- Электрондық пошта арқылы қол жеткізуге болатын электрондық пошта мекенжайын енгізіңіз.
- Өзіңіздің сұрағыңызға немесе мәселеңіз бойынша қысқаша сипаттама енгізіңіз.
- Қажет болса, Телефон астында қол жеткізуге болатын телефон нөмірін теріңіз.
- Егер санат сәйкес болса, Сұраным түрі астынан бөлім немесе қолдау түрін таңдаңыз .
- Мәселе туралы хабарлау таңдаңыз, мысалы, егер сіз Zoho Mail мәселеңіз туралы хабарласаңыз, IMAP қатынасы белгілі бір қалталарды көрсетпейді дейді.
- Сұрағыңыздың маңыздылығын, сұранысыңыз бен есепіңізді қаншалықты сыни Сіздің сұрауыңыздың астында таңдаңыз. .
- Егер тікелей жауап талап етпесе, Тек FYI таңдаңыз.
- Шұғыл көмек қажет болса, Төтенше жағдайды таңдаңыз.
- Ақылы абонент ретінде Zoho Mail қолдау телефон нөмірлерін төменде қараңыз.
- Кездейсоқ сұрау немесе сұраныс үшін Zoho Mail-ді қолдануға кедергі келтірмей , кез-келген Шұғыл емес нәрсені таңдаңыз , күтуге болады .
- Егер сізге көмек қажет болса, тезірек көмек қажет болса, бірақ мәселе төтенше жағдай болмаса, мен тоқтап қаламын, көмекке мұқтаж боламын .
- Сипаттама астында Zoho Mail қолдау көрсету туралы толық сұрауыңызды енгізіңіз.
- Жоғарыдан қысқаша жиынтықты қосыңыз.
- Әрі қарай, мүмкіндігінше егжей-тегжейлі мәліметтер беріңіз, әсіресе кез-келген өзгерістер, мысалы, интернет-провайдеріңізбен немесе сіздің компьютеріңізде, сізде болған проблемамен сәйкес келеді.
- Zoho Mail-ге қатынау үшін сіздің ортаңызға және мән-жайларыңызға назар аударыңыз: сіздің операциялық жүйеңіз бен браузерлеріңіз немесе электрондық пошта бағдарламаңыз, мысалы, нұсқалар нөмірлері және алуға болатын қате туралы хабарлар.
- Егер сіз туындауы мүмкін мәселеге айналдырсаңыз, мәселені шығарып алу үшін нақты қадамдар мен жағдайларды тізімдеңіз.
- Word Confirmation астындағы CAPTCHA кескінінен әріптерді теріңіз.
- Сақтау түймешігін басыңыз.
Клиенттерді төлеу: Байланыс Zoho Mail Phone қолдау көрсету
Zoho Mail қолдауымен телефон арқылы тез арада көмек сұрайтын клиент ретінде:
- Қоңырау шалу
- +1 (888) 900 9646 - АҚШ
- +44 (20) 35647890 - Ұлыбритания
- +61 (2) 80662898 - Австралия