17 желтоқсан 2015 ж
Биылғы жылы қазірдің өзінде шығуда. 2015 жылы ұялы телефонға бірнеше өзгерістер мен жаңа енгізулер енгізгенде, келесі жылы бұл салада әлдеқайда көп қызмет атқарады. Осы жылы күтпеген жерден пайда болған таңғаларлық үрдіс пайдаланушылардың дүкен ішіндегі ұялы төлемдерді жасауға дайын екендігі болды.
Deloitte компаниясының жаңа есебіне сәйкес; '2015 Global Mobile Consumer Survey: Әрқашан байланыстырылған тұтынушының өсуі'; биыл мобильді төлемдердің өсуі байқалады, бұл ұялы құрылғылар арқылы аптасына бір рет кем дегенде бір рет төлем жасайтын пайдаланушылар санының өсуі. Дүкендегі төлемдерді жасау үшін ұялы телефонды пайдаланатын тұтынушыларға қарағанда, таңқаларлық үрдіс байқалады.
Жылжымалы байланыс арқылы жасалған магистральдық төлемдер 2014 жылы тек 5% ғана тіркелді. Биылғы жылы бұл көрсеткіш 18% -ға жетті. Бұл келешек жылдары бұл саланың одан әрі өсуі күтіле алатынын білдіреді.
Кішкентай ұрпақ ұтқырлықпен айналысады
Айта кету керек, мобильді пайдаланушылардың жас ұрпағы ұялы телефон арқылы төлеуге дайын болды. Қалай күткендей, аға ұрпақ жұмыс істеудің осы әдісін әлі қабылдауға дайын емес.
Бұл үшін көптеген себептер болуы мүмкін. Олардың қатарында премьер-министрдің айтуынша, бүгінгі күннің ең заманауи гаджеттері бар. Олардың көпшілігі жұмыс істеуге қолданылған ескі құрылғыларды пайдаланғысы келеді. Екінші себеп, әрине, бүгінгі күнгі озық технологияларды пайдалана отырып, қауіпсіздікті және құпиялылықтың әлеуетті болмауынан қорқу болып табылады. Осы тұтынушылардың кейбіреулері, соңғы технологиялық компанияларға қарағанда, төлемдерді жүзеге асыру үшін дәстүрлі қаржы институттарына көп сенім артатындығын мәлімдеді.
Ақшамен немесе несие карточкасымен төлеуді қалаған кейбір пайдаланушылар смартфондар мен планшеттерді төлем жасау үшін пайдаланбаудың себебі ретінде тиісті ынталандырудың жоқтығын көрсетті. Осы пайдаланушылардың кейбіреулері, егер олар белгілі бір нақты пайда алу үшін, телефон арқылы төлеуді қарастыруға дайын болатынын қосымша мәлімдеді.
Ұялы телефон арқылы басқа онлайн режиміндегі сатып алу үрдісі
«Делойт» компаниясының сауалнамасы мынадай үрдістерді көрсетеді:
- Пайдаланушылардың 10 пайыздан астамы ұялы телефон арқылы кем дегенде аптасына бір рет сатып алады.
- Тұтынушылардың 35% -дан астамы сауда-саттық сайттарына және қолданбаларға шолу жасау үшін ұялы телефондарын пайдаланады. Осылайша, пайдаланушылардың үштен бір бөлігі ұялы телефон арқылы онлайн-сатып алулар жасайды деп айтуға болады.
- АҚШ-та сатып алушылардың шамамен 11 пайызы өз смартфондарын және планшеттерін аптасына бір рет кем дегенде бір рет сатып алуды қамтамасыз ету үшін пайдаланады.
- Пайдаланушылардың шамамен 15 пайызы өздерінің смартфондарын, кем дегенде аптасына бір рет, шотты төлеу үшін пайдаланады.
- АҚШ тұтынушыларының 8 пайызы дүкендерде төлемдерді кемінде аптасына бір рет жасайды.
- Зерттеу барысында анықталған ең маңызды үрдістердің бірі тұтынушыларға мобильді құрылғыларды сауықтыру іс-шарасы ретінде қолдануға, ең алдымен, сатып алуға мүмкіндік береді. Бұл мезгілде мобильді, үнемі сыртқы сауда-саттық әрекеттерімен қатар жүретін, бірнеше жас топтарынан тұратын күшті тренд болып табылады.
- Samsung Pay жаңа сыйлық карталарын шығарады
Қорытындысында
Ұялы телефон арқылы дүкендегі төлемдерді жасау, ең алдымен, алдағы жылдарда үлкен жетістікке жетуді көздейді. Бөлшек сауда-саттықтар осы өсу тенденциясын мойындайды және төлем терминалдарын өз тұтынушыларына қол жетімді ету арқылы оны толық игере алады; сондай-ақ оларды мобильді төлем әдістерімен қамтамасыз етеді.