ICloud-тің төмен екендігін анықтаңыз
ICloud Mail жұмыс істемесе, сіз планшетті , телефонды немесе компьютерді қайта іске қосу үшін азғырылуы мүмкін. Мүмкін сіз электрондық пошта параметрлерін қайта конфигурациялай аласыз, iCloud Mail бетін күшпен жүктеп немесе бүкіл құрылғыңызды қалпына келтіре аласыз.
Дегенмен, сол нәрселерді жасамас бұрын iCloud жүйесінің күйін тексеріп, мәселенің шын мәнінде екендігін немесе Apple-дің соңында түзетуге болатын кейбір нәрселері бар-жоғын білуіңіз керек. Бұл iCloud электрондық поштасының басқа адамдар үшін де төмен екенін көрудің ең оңай жолы.
Егер сіз кіре алмасаңыз, пошта жіберуді және алуды жүзеге асырмасаңыз, iCloud-тің төмен екенін тексергіңіз келуі мүмкін, немесе сіз электрондық поштаны жіберу, жүктеу немесе алу кезінде кешіктірілу және жүктілік сезінесіз.
ICloud пошта күйін мәселелерді қалай тексеруге болады
- ICloud жүйесінің күйі бетін ашыңыз.
- ICloud Mail- ды тізімнен табыңыз.
- Егер жанындағы шеңбер жасыл болса, онда Apple iCloud поштасының қалыпты жұмыс істеп тұрғанын хабарлайды және сізге толық қол жетімді болуы керек. Егер сілтеме көк болса, iCloud электрондық поштасын жұмысын тоқтату үшін туындаған соңғы мәселе туралы қосымша ақпарат алу үшін оны басуға болады.
Егер мәселеңіз тізімде болмаса, оны Apple компаниясына хабарлай аласыз:
ICloud пошта қатесін немесе мәселені қалай хабарлауға болады
- ICloud кері байланыс нысанын ашыңыз.
- Аты-жөніңізді және электрондық поштаңызды алғашқы екі мәтін ұясына толтырыңыз.
- ICloud электрондық поштасының мәселесін «Тақырып:» өрісінде бір реттік қорытынды жасаңыз.
- «Кері байланыс түрі:» ашылмалы жолынан пошта таңдаңыз.
- «Түсініктеме:» аймағында барынша егжей-тегжейлі мәліметтерді қосыңыз. ICloud Mail жұмыс істемей тұрғанын, мәселені шешуге тырысқаныңызды, мәселені көргенде не істегеніңізді және не істемегеніңізді күткеніңіз сияқты, мәселеге байланысты барлық нәрселерді қосыңыз.
- Кері байланыс пішініндегі қалған өрістерді толтырыңыз да, Кері байланыс жіберу пәрменін таңдаңыз.
Apple сізге жауап бермеуі мүмкін, бірақ сіз электрондық поштаның мекен-жайын берсеңіз, iCloud Mail туралы қосымша ақпарат алу үшін сізбен байланыса алады және оны түзету үшін не істей аласыз (егер сізде бұл мәселе болса).