Анықтау: H.323 - бұл мультимедиялық хабарламалар үшін хаттама стандарт. H.323 аудио және видео деректерін нақты уақыт режимінде IP сияқты пакеттік желілерге беруді қолдауға арналған. Стандартта Интернет- телефонияның нақты аспектілерін қамтитын бірнеше түрлі хаттамалар бар. Халықаралық электробайланыс одағы (МӘС-Т) H.323 және осыған қатысты стандарттарға сәйкес.
IP (VoIP) бағдарламалары бойынша дауыс көпшілігі H.323-ді пайдаланады. H.323 қоңырауды реттеуді, қайта бағыттауды және жіберуді / аударымды қолдайды. H.323 негізіндегі жүйенің архитектуралық элементтері терминалдар, көп нүктелі басқару бірліктері (MCU), шлюздар, қосымша шлюз күшін және шекаралық элементтер болып табылады. H.323 әртүрлі функциялары TCP немесе UDP арқылы орындалады . Жалпы алғанда, H.323 VoIP жүйелерінде жиі кездесетін тағы бір дәлелденген стандарт жаңа Session Initialization Protocol (SIP) протоколымен бәсекелеседі.
H.323 қызметінің басты ерекшелігі - Қызмет сапасы (QoS) . QoS технологиясы Ethernet арқылы TCP / IP сияқты «ең жақсы күш» пакеттерін жеткізу жүйелеріне нақты уақытта басымдықты және трафикті басқару шектеулерін орнатуға мүмкіндік береді. QoS дауыстық немесе бейне материалдардың сапасын жақсартады.