01 04
Жаңа бизнестермен хостинг проблемаларын жиі кездестіру
Сіз веб-хостингтік компанияны бастаған кезде, ең жиі кездесетін мәселелердің бірі - бұл қаламағыңыз келгенде, өткізу қабілеттілігінің қақпағы. Нашар нәрселер әрқашан дем алу үшін біраз орын қажет болғанда пайда болады, солай емес пе? Сіз жаңа хостингтік компанияны бастасаңыз және кейбір тұтынушыларды алсаңыз, өткізу қабілеттілігін кеңінен қолданғанда кенеттен көтерілу кезінде өткізу қабілеттілігінің талаптарын қанағаттандыруға дайын болыңыз.
Егер сізге сатушы немесе VPS есептік жазбасы болса, жоспарыңызды жаңартып немесе арнайы серверді бірден таңдауды қарастырыңыз. Екінші жағынан, егер сіз өзіңіздің инфрақұрылымыңызды орнатуды шешсеңіз, онда қиындықтар туындауы мүмкін.
Өткізу қабілетін ұлғайтқыңыз келгенде, әдетте, сіздің клиенттеріңізді ақтауы мүмкін болатын үзіліс бар. Бірақ, қатаң жоспарлаумен және жақсы резервтеумен жаңару процесін күшсіз аяқтауыңыз керек. Сервинттің соңғы жаңартулары жаңа хостинг компаниялар үшін тамаша мысалдар болды.
Есте сақтау керек ең маңызды нәрсе - сіз өзіңіздің сеніміңізді жоғалтқыңыз келмейтін және тұтынушыларыңызды тітіркендіргісі келмеген жағдайда уақыттың барлық нүктелерінде әдеттен тыс өткізу қабілетін қамтамасыз ету үшін дайын болуыңыз керек.
02 04
Болашақтағы нәрселерді жоспарлау
Сонымен қатар, ұзақ мерзімді мақсаттарыңызға үнемі көз жүгіртіп, әрбір қаржы жылы үшін шынайы мақсаттарды қоюыңыз керек, сондықтан ең аз тосынсыйлар пайда болады.
Сонымен қатар, үнемі қосымша сақтау кеңістігін қосып отыруыңыз керек, сондықтан кеңістікте жұмыс істей бастаған кезде бірден үлкен ақша жинаудың қажеті жоқ.
03 04
Техникалық / тұтынушыларға қолдау көрсету кезінде сіздің баяндамаңызды сақтау
Техникалық қолдау және тұтынушыларды қолдау - бұл веб-хостинг бизнестің ең маңызды аспектісі және сіз өзіңіздің клиенттеріңізді осы бағытта бақытты ұстамасаңыз, онда әлемдегі үздік инфрақұрылымды құру мүлдем пайдасыз болады!
Тұтынушыларға қолдау көрсету өкілдерінің кішігірім мөлшері бар команда болса, үнемі жұмыс істейтін қызметкерлеріңіз қандай да бір себептермен қол жетімді болмаса, сізде заряд алу үшін аздаған резервтік қорларыңыз бар екенін қамтамасыз етуіңіз керек.
Клиенттердің қарапайым электрондық пошта сұрауларына жауап беруді кешіктіру жағдайлардың көпшілігінде елеулі қиындық тудыруы мүмкін; сіз қыдыруды қаламайсыз ба?
Ақырында, клиенттің тым көп тұтынушыларды / техникалық қолдау қызметшілерін сақтамай, клиенттерді таң қалдыру үшін автоматтандырылған тірі чат қолдау жүйесін сақтау ұсынылады.
04 04
Реселлерге / VPS хостингке байланысты уақытты тоқтату
Егер сізге сатушы хостинг немесе сенімгерлік фирмадан VPS есептік жазбасы болса, сіз сондай-ақ қашуға дайын болыңыз! Есіңізде болсын, сіздің клиенттеріңіз реселлерлік есептік жазбаңызды алғаныңызды білмейді және қажетті инфрақұрылымыңыз жоқ, сондықтан сіз өзіңіздің компанияңыздың осындай жағымсыз жағдайларды шеше алмайтындығын түсінуіңіз қажет соңғы нәрсе.
Осындай жағдайларды шешу үшін басқа тораппен резервтік көшірме жасау мүмкіндігі ұсынылады; сіз өзіңіздің жарақаңызды алу үшін кейбір статикалық веб-сайттарды, трафиктің төменгі блогын және кішігірім веб-бағдарламаларды хостингті есептік жазбаға орналастырғыңыз келуі мүмкін. Мәселен, онда сізде хостинг проблемалары бар және олармен күресу үшін идеялар бар, сондықтан веб-хостингті сәтті еңбегімен басқаруға болады.